本报讯 (记者 李自强 白洋 文/图) 记者近日从成华区获悉,该区推出“市民驿站”2.0版本,将自助服务终端装进单元楼栋。便民缴费、政务服务、生活服务、信息通知,市民不出小区就可以体验这些公共服务,省时又方便!
昨日上午刚过11点,家住财富又一城小区3栋19楼的居民沈素珍准备做她和老伴的午饭。刚插上电饭锅插头,沈婆婆突然脸色一变:“糟了,电卡里头没钱了!”随即,沈婆婆带上电卡出门乘电梯来到一楼大厅的“市民驿站 支付通”自助终端前,将电卡插入插孔,跟着指示在触摸屏上按步骤操作,最后通过扫描手机微信付款二维码,成功充值100元电费……整个过程沈婆婆只花了几分钟时间。
记者还在“市民驿站”遇到了前来办理《社保参保证明》的小伙子阳洪。“原以为要去社保局排队,听邻居说小区里安了服务终端,下楼就能办,专门来试一下。”阳洪说。只见他熟练地点开操作界面,输入身份证号和社保查询密码,很快就调出了相关查询信息,再输入邮箱,几秒钟就将盖好章的查询资料发到了邮箱里,整个查询过程只花了两三分钟。
“我们正按照高层电梯1单元1台、普通院落1院落1台的标准加快铺设终端。”负责设备运营的成都支付通新信息技术服务有限公司相关负责人表示,力争年内在成都范围内投放5000台智能终端。
成华区相关负责人表示,通过延伸政府便民服务事项进居民院落楼栋单元,建设集信息发布、便民服务、生活服务于一体的便民智能服务终端,将打造国内首个全时段、全过程、全覆盖、零距离智能政务服务样板。功能包括发布政务信息、动态实施监视监控、远程验证人像身份、查询下载个人资料、刷卡支付缴费业务等。目前,他们正积极对接相关部门,争取引入更多服务事项和资源,进一步拓展自助终端功能。
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“市民驿站”
为深化政务服务,方便居民24小时“家门口”办事,成都市成华区与连锁超市、便民服务商店等企业商家联动,设置政务和生活服务自助终端机,统一规划服务标识,努力打造“一站式服务、5分钟便民生活圈”。
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