成都新零售
新零售已经悄然进阶了成都人的互联网生活方式。App上下单,30分钟送货上门的新零售“网红店”今年将在成都遍地开花,而无人零售货架也出现在白领的办公室生活场景当中。
成都商报记者了解到,作为阿里新零售的“主力军”盒马今年将在成都开15家左右的门店,而超级物种也将在成都开10家门店,苏宁旗下精品生鲜超市苏鲜生西南首店也于去年12月29日落户成都。菜鸟全球72小时必达的物流网络,近期又在生鲜领域开创了一项新技能。3月4日凌晨4点多,来自新西兰汉密尔顿科林牧场刚刚挤好的牛奶,在经过杀菌、冷链空运和快速通关后,直达上海盒马鲜生门店,成为首批在72小时送达中国的新西兰鲜奶。通过这项合作,阿里动物园里的菜鸟与天猫、盒马一道,将跨境生鲜的进口速度缩短到了72小时,开创了生鲜进口新速度。
尽管在2016年云栖大会上马云才首次提出“新零售”的概念,但阿里在线下零售的布局很早就开始:2014年入股银泰百货,第二年又与苏宁牵手,2017年更是加速布局,从新零售业态盒马鲜生,到线上的闪电购、易果生鲜,线下商超从三江购物再到高鑫零售,通过入股、联姻等多渠道,如今阿里的新零售板块已然成为“新零售帝国”。
过去一年,阿里和腾讯分别排兵布阵,阿里凭借先发优势,跑马圈地成为新零售的领跑者,而“京腾”携手的力量同样不容小觑。去年12月11日,腾讯以42.15亿直接入股永辉拿到5%的股份,去年12月18日,腾讯、京东、唯品会三方共同宣布达成合作,根据最终协议,腾讯、京东将在交易交割时,以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元,分别获得7%和5.5%的股份。
标志着腾讯的新零售走到前台,与阿里展开了正面竞争,此后出手的速度不断加快,已经拥有永辉超市、家乐福、万达商业、步步高、海澜之家五大队友。不到两个月时间里,腾讯入股5家实体商业企业,涉及生鲜、大卖场、商业地产等多个零售业态。腾讯突然按下了加速键,两者势必会引起一场新零售的争夺和商业的竞争。
而布局线下已经成为新零售的关键,刘强东去年宣布将开100万家京东便利店。“未来5年,将在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半在农村地区”,2018年1500家苏宁小店将进入国内便利店市场,阿里巴巴宣称要在1年内改造1万家天猫小店,更多的夫妻老婆店性质的小卖部将被技术赋能。零售巨头向二三四线城市的渗透率也会明显加剧,其原因是这些城市的消费人群逐渐偏向80、90后。
此外去年智能便利店、无人货架、自助售货机等无人零售的风口在2018年继续蔓延。无人便利店的风口吹得愈发激烈,而它之所以能够成为2017年的焦点,其原因是,一方面在租金、人力成本方面的优势,另一方面是在为消费者提供更便捷的购物体验。
无人货架方面,深耕无人便利货架的成都企业果小美创始人兼CEO阎利珉表示,货找人模式成为当今以及未来大趋势。“能够有更多的时间陪伴用户,商业价值就越大。果小美所从事的办公室无人货架,解决了购物最后10米的便利需求,可以无限靠近消费者,陪伴用户长达8个小时。”下一步,果小美终端将更加多元化,覆盖货架、智能货柜、迷你便利店等多种终端形态,2018年将铺设100万个无人货架。成都商报记者 胡沛
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