阳光、透明、高效是建设服务型政府的必然要求,为了不断提升群众的满意度和获得感,浆洗街街道以承担市级预防腐败重点项目工作为契机,创新探索廉政建设综合服务平台,运用互联网技术让服务便利化、监管精细化,搭建起阳光政务服务平台。目前,该平台已托管到武侯区政务服务中心服务器,并开始试运行。
智慧监管
让“微腐败”无处遁形
“登录平台就能看到正在办理和已经办理的所有事项,有了APP,群众办事的过程我们能全程掌握。”浆洗街街道纪工委主任钟劲薇刷着手机屏幕,向记者展示平台自开通以来受理的事项,通过实时查看,街道相关负责人可随时调取各项补贴发放情况,加强对补贴发放和财政资金使用情况的监管。
目前该平台将低保、高龄补贴、特困补助3项工作作为首批开通试运行的信息化平台监管项目,已经办理70余项事项。“通过智慧平台搭建,有效打通部门专网不便监督的信息壁垒,实现了数据和信息的整合共享,促进了服务民生和使用财政资金的业务工作信息全过程公开,有效杜绝基层“微腐败”发生。”浆洗街街道相关负责人告诉记者,平台的建成使用,可为相关负责人审批管理和纪工委实时监督提供可靠依据,创新运用智慧手段推动党风廉政建设工作的开展,让管理和监督信息化、透明化、精细化。
智慧服务
让办理快、信息准
当记者来到浆洗街街道洗面桥社区便民服务室,窗口工作人员杨珏玲正在梳理手机端高龄补贴的老人信息,对于智慧平台的搭建杨珏玲用快、准两个字概括。
以前老人将办理高龄补贴的相关材料交到窗口,杨珏玲用手录的方式一个一个帮助老人填写申请表,不仅耗费大量的时间也容易出现漏写、信息不准确等错误,“现在只要打开APP用手机摄像头对准老人的户口本、身份证等相关材料,信息就自动录入系统,提高了事项办理的速度。”
除了办理快,相关负责人审核也很快。据介绍,浆洗街街道廉政建设综合服务平台能够实现网络审核,相关负责人打开应用软件,可随时随地查看资料、了解流程,极大缩短了审核时间,提高了群众办事效率。
该平台的科学化还体现在智能抓取群众相关信息。高龄补贴办理事项由于辖区老年人多、各年龄段补贴标准不同,易出现没有及时调整到位等问题,现在,系统会自动抓取老人信息,并及时调整补贴金额,保障了办事群众的利益。
据了解,目前该平台还处于试运行阶段,接下来,浆洗街街道将积极完善平台建设,逐步把街道各项业务纳入廉政建设综合服务平台,实现对各项管理服务工作的事前、事中、事后全方位监督,确保党风廉政建设在基层落地落实。
本报记者 卢海燕
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