天府新区国地税启用全省首个远程服务室

12月7日上午，天府税务远程服务室在成都科学城正式启用。天府新区国地税各部门的分管领导以及新区企业代表参加了启用仪式。

天府新区地税局服务征管处副处长陈洁介绍了远程服务室的两项服务。一是定期定点服务。每月20号（节假日顺延），相关业务部门和管理分局（科）组成的国地税联合服务团队轮流进驻“天府税务远程服务室”，对纳税人进行现场纳税服务和咨询辅导。二是视频会商服务。纳税人可通过微信和电话预约的方式，提请新区国地税进行三方及多方涉税问题的实时视频交流，实现足不出户解决复杂疑难涉税问题。

天府新区国税局纪检组长陆坦、地税局副局长山刚作为国地税代表先后发言。陆坦表示，天府税务远程服务室是基于“互联网+税务”的理念，在实际征税工作中的创新应用。通过远程服务室，国地税可以面对面、点对点地为纳税人解决问题，拉近了与纳税人的距离，改善了征纳关系。据山刚介绍，国地税联合办税，是新区国税、地税联手整合税务资源，共同推出的创新型服务模式，获国家评审通过，成为全市税务系统唯一入选经验，得到了主管部门的认可，接下来还将在更广范围内推广。

在随后的展示、体验环节中，天府新区国地税机关、分局相关负责人也通过远程视频会商系统与参会企业进行了深入沟通，并对企业提出的“引起境外人才该如何申请税收减免”、“初创型高科技企业是否有税收优惠政策”等问题进行了详细解答。参加启用仪式的企业代表在接受媒体采访时表示，天府税务远程服务室的推出，减少了国地税两头跑的麻烦，为纳税人带来了高效、便捷的办税新体验，也展现了天府新区“便民办税”的服务精神。据了解，天府税务远程服务室乃全省首创，目前已进驻成都科学城、天府国际基金小镇、新兴工业园“三个园区”和天府菁蓉大厦、天府创新中心“两个中心”，专为纳税人提供远程视频会商和现场咨询辅导等个性化办税服务。文/唐娜

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