饿了么连放大招： 收购百度外卖后，又得支付宝入口

继8月24日宣布合并百度外卖后，10月16日，国内外卖巨头饿了么宣布正式接入支付宝与口碑的外卖服务线上运营。同时，在全国范围内，支付宝App首页应用中的“外卖”切换为“饿了么外卖”，饿了么成为支付宝原生首页界面11个默认应用之一。

现在，支付宝用户已可通过APP首页或口碑中的新入口使用外卖服务，应用内的订餐系统由饿了么提供，原淘宝外卖橙色界面替换为饿了么蓝色界面。

早于2016年4月，饿了么已开始为支付宝、口碑、手机淘宝等平台的外卖服务提供线下商户资源和配送支持。此次饿了么接手外卖服务的线上运营，是双方在原有战略合作基础上的重大升级。

饿了么产品负责人介绍，系统切换后用户体验将显著提升。一方面，用户在支付宝订餐后，商家接单、骑手配送等状态都将实时显示在APP首页的服务信息栏，用户可随时掌握订单动态。另一方面，支付宝和口碑的账户体系与饿了么打通，无论是红包、代金券、超级会员还是营销活动等信息，都将实现同步。用户无需额外下载饿了么App，即可在支付宝和口碑内享受到同等流畅的体验和同等丰厚的优惠。

饿了么在支付宝口碑中也不只是简单占有一个应用入口。未来，饿了么外卖服务还会与口碑到店服务融合，围绕“吃”这一核心需求，在支付宝APP内形成线上线下全链路闭环的消费服务，实现到店外卖业务无缝联动。比如：使用支付宝线下消费获得饿了么红包；使用支付宝线下扫码获得饿了么商家专用代金券；使用饿了么支付完成获得口碑商家代金券等。

过去一年，阿里系两大超级App——手机淘宝和支付宝，都成为饿了么的重要流量入口。接入仅一年时间，饿了么已为近1亿阿里生态用户提供了丰富优质的外卖服务。支付宝带来的更大流量优势，将极大巩固饿了么的领跑地位。

随着资源加速向领先者集中，外卖市场格局逐渐明朗。根据艾媒咨询发布的2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告，目前饿了么和百度外卖市场份额分别为41.7%和13.2%，双方合并后的新平台优势明显。成都商报记者 胡沛

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