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天猫双11“季前赛”开启:多维金融组合拳助力商家备战

来源:成都商报 2017-10-13 02:59   https://www.yybnet.net/

江先生的天猫店已开了9年。前几年,江先生的双11关键词就是一个字:“忙”。曾经因为资金不足,江先生无法备足货,双11当天“超卖”了500多万元的产品。这批超卖的订单紧急补货,工厂也要3周后才能交付,好多客户取消了订单,同时他还要解决物流问题,回答消费者各种各样的提问,忙得不可开交。

今年,利用双11全套金融服务、货品入菜鸟仓等阿里体系多维服务能力,江先生已获得3000万元贷款,早早就根据销售计划向厂家订了货,10月中旬货品就能顺利进入菜鸟仓。对今年天猫双11的销售成绩,江先生信心满满:“货备齐了,物流也就绪了,最重要的是贷款不影响货品的销售,出仓不用还款,消费者确认收到货后自动还,不用为资金发愁了。”像江先生这样的受益者有很多,随着双十一逐年推进,网商银行的金融服务也更好地帮助了商家。

商家贷款涨六成 一条黄鱼也能获供应链贷款

网商银行是蚂蚁金服(支付宝的母公司)发起成立的民营银行。每年都有很多商家通过网商银行贷款,加大备货量。数据显示:过去两个月天猫、淘宝平台商家的贷款用户数与去年同期相比增加33%,贷款总额更同比增加62%,单日放款商家数最高达到14万家。共有超过1000万商家获得贷款授信,总提升额度超600亿。

从8月开始,网商银行就主动为天猫淘宝的商家提升信用贷款额度,还特别针对超过500万的淘宝小微卖家推出了户均10万元以下的小额贷款,帮助商家提前备足资金。

网商银行副行长金晓龙表示,贷款用户数和额度的增长,一方面是商家对天猫双11的看好;另一方面,网商银行进一步通过数据化,率先让供应链金融打破品类局限,大到家电,小到生鲜事务,都能作为贷款的衡量单位。现在,一条黄鱼、一包棉签都能获得供应链金融服务,从采购、仓储到销售、物流,全流程获得数据管理和融资支持。

花呗、保险

锦上添花促飞跃

从两年前花呗正式上线以来,这款消费信贷产品就广为年轻人所喜爱。很多用户喜欢用花呗分期的方式让自己享受更好的生活,所以对于商家,花呗同样也是提升销售额的利器。从线上数据来看,天猫商户设置花呗3期免息后,店铺销量提升12%,设置12期免息后,店铺销量更提升至20%。目前,已有超过520万商家开通了花呗分期功能,从传统高客单价的3C、数码家电等行业扩展到了各种品类,其中,运动鞋行业商家的花呗分期交易额占比从3月份的1.9%上升到9月份的10.2%。

除了花呗,保险也是保障双十一的重要服务。今年双11,除了大家熟知的正品险、退货运费险、生鲜腐烂险、手机碎屏险等已有险种外,蚂蚁金服还为商家推出了服饰30天质保、食品品质保障,物流破损等针对不同品类、不同场景的新险种。

随着消费升级,消费者在追求看得到的品质基础上,更进一步要求看不到的环保和安全。顺应这一需求,蚂蚁金服今年针对母婴、家纺、汽车内饰三大对环保要求最高的品类上,推出“品质健康险”。此三类商品卖家发货30天内,买家可享受免费第三方检测服务,包括材质检测、物理安全性能、甲醛、重金属、塑化剂等物质检测,若材质及化学成分不符合,消费者可享最高5倍赔付。

除了消费保险,为保障双11期间商家及雇员的安全,还针对小商家员工流动性大的用工特点,特别推出“乐业保-工伤意外险”,可按月、不记名投保,保障员工权益、避免工伤给商家带来的赔付风险。

值得关注的是,今年,数以百万计的线下商家今年可以通过花呗活动等方式参与到双11中来。据了解,目前,天猫双11商家金融服务已在卖家工作平台千牛、支付宝APP等应用上上线。

成都商报记者 胡沛

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