第三届成都市青年技能竞赛养老护理项目金奖得主刘娟 护理老人 多一些爱心和包容心

“李婆婆，吃饭的时间到了，我扶你到轮椅上去。”早餐时间，护理师刘娟像往常一样，开始了她忙碌的一天。 李婆婆今年已经80多岁了，由于疾病加上身体机能退化，平时只能卧床休养，照顾老人的生活起居，就成了刘娟的职责。刚刚获得第三届成都市青年技能竞赛养老护理项目金奖的刘娟，今年是她专职从事养老护理的第三个年头，在她所在的福邻养老公寓有不少高龄、失能、半失能甚至是失智老人，刘娟说，要想照护好老年人，除了要掌握基础的生活护理知识外，与老人进行沟通，做好心理建设同样重要。

注重护理细节 才能让老年人更有舒适感

“老年护理工作本身就是一件注重细节的工作，在护理的过程中，把握细节，才能让老年人在生理和心理上感到舒适。”刘娟表示，不论是专业的养老机构还是居家养老，注重护理的细节是照顾好老年人的基础。

入住养老公寓的肖大爷是一位需要长期卧床休养的老人，自理能力较低。“肖大爷今年已经80多岁了，身体状况并不好，由于患有严重的糖尿病又刚刚做完手术，身体不仅留置有尿管，还有四级压疮。”刘娟说，对于护理这样的老人来说，就需要投入更多的精力，在照顾老人起居的同时，还要逐渐培养并恢复他的自理意识和能力，最基础的护理包括帮助老年人翻身、擦洗、以及下床活动。

“肖大爷起床吃饭了。”刘娟招呼老人后，轻轻地移开被子，将老人的右脚放在左膝下，在脚腕处形成交叉，然后再用右肘扶着老人的肩膀，慢慢扶他起身，在这个过程中她左手保持放在老人胸前。“整个过程的要领在于，一定要让老人尽量做到脚腕交叉抬起脚腕，这样才能避免老年人因为突然活动受到伤害。”刘娟说，不论是起床、洗漱，还是上轮椅、进餐以及洗浴，每一个步骤都有一定的要求。帮助老年人擦洗时，水温要适宜，不能太凉也不能太烫，擦洗力度不能太重，还要随时关注老年人的状态，以便及时调整。刘娟说，对于居家的老年人来说，老人的家人也应该学习相关的护理知识。

做好心理建设

有助老人调节情绪树立信心

“按照要求，做好细节工作，对于护理好老人非常重要，积极沟通做好心理建设同样重要。”刘娟说，老年人的情绪容易波动，尤其是对于患病或不能完全自理的老年人来说，更容易产生抑郁、脾气暴躁、或者沉默寡言等不良情绪和心理障碍。

“这时候就需要做好和老人的沟通和交流，对老年人进行心理疏导和心理建设，帮助他们保持健康开朗的心态。”刘娟说，对于老年人来，平时缺少家人的陪伴，更应该加强情感交流，老年人有了健康的心态，才能逐渐树立信心，保持对生活的热情。

目前，养老护理还提倡培养并恢复老年人的自立自理意识。“助老年人树立信心，除了需要加强心理建设，培养老年人自立自理能力同样重要，尤其对于半失能的老年群体来说。”刘娟说，不少老年人处于长期人为护理状态，可能会导致老年人的活动能力退化，通过锻炼，自助照顾生活起居等方式，帮助老年人在一定程度和范围内自立自理，有助于延缓老人身体机能衰退。

“对于老年护理工作来说，考验的不仅是专业技能，还有爱心和包容心。”刘娟说，不论是专职养老护理人员，还是老人的家人都应该有为老服务意识，才能更好地帮助老年人安享晚年。本报记者 赵航 文/图

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