基层法律援助开展得如何 社区应急防护软硬件是否齐全 天府新区市民观察员深入现场细致查看

市民观察员体验自助法律援助申请机器市民观察员查看楼顶的逃生桥

在基层社区，法律援助开展得如何？群众申请法律援助方便吗？社区居民有没有安全意识和逃生自救互救能力？小区里的应急设施设备齐全吗？

9月8日上午，由天府新区政法委从辖区内几十名市民观察员中随机抽取的6位市民观察员随机分成两组，与本报记者一起，分别来到白沙法律援助工作站和回龙社区，对基层法律援助服务与社区应急软硬件进行突击观察。经过了各自3个多小时的认真聆听与仔细查看，市民观察员们在登记表上客观写上自己的意见和建议。

普法依法治理“市民观察员”活动，是成都市大力推进“法律七进”的重要举措之一，一直是普法依法治理的创新和品牌工作。成都市依法治市领导小组学法用法工作组表示，市民观察员活动，不仅仅是用来挑毛病、找问题，更多的是让市民充分参与到普法依法治理工作中来。利用身边的案例开展以案说法，学法用法效果更加直观，普法教育意义更加明显。

法律援助可自助申请 律师坐班件件有回复

点位：白沙街道法律援助工作站 市民观察员：杨泽龙 唐礼全 陈海虹

当日上午9时，一组市民观察员与记者来到白沙街道法律援助工作站。

一进门，市民观察员就被醒目的电子触屏机所吸引。“这是用来普法的吗？”观察员问道。

“这实际上是一台自助的法律援助申请机器，居民有需要，可以点开大屏幕，直接填写资料递交法律援助申请，资料就会自动传输到天府新区法律援助中心进行处理，非常公开透明和便捷。”工作人员边介绍边进行演示。记者看到，在这台自助机器上，除了可以自助操作外，还可以查阅到与社区居民日常生活比较相关的法律知识，同时还有在线咨询功能。市民观察员们颇有情趣地体验了一把后连声说“确实方便”。

上午10时许，一名老人和他的儿子走进法律援助工作站，经过当班律师了解，原来他们是因为房屋重建问题与老人的两个女儿产生纠纷，故来寻求法律援助。虽然两人的情况不属于法律援助范畴，但当班律师仍然非常热情地进行了解答，并给出了中肯的意见：“当法律与风俗发生矛盾，法律永远是放在第一位的。”律师建议父子先进行家庭内部调解和村委会调解，“一家人平心静气坐下来，将情况和其中的法律规定说清楚，更有利于化解矛盾。”一个多小时后，这对父子道谢着满意离开。

“工作站每天都有律师坐班吗？”观察员问道。

“现有3名律师轮流坐班，每天都有律师值班，像这样的法律咨询基本每天都有，调解每周都有一两次。只要是群众上门来，无论是否符合法律援助的条件，我们都会告诉他们相关的法律规定，尽量帮助他们解决问题。并且，每一个问题，我们都进行了台账登记，件件有回复。”

翻着厚厚的三本台账，看着电脑上同步登记储存和上墙公示的法律援助内容清晰完整。观察员陈海虹伸出了大拇指。

居民安全意识浓厚 社区应急措施细节到位

点位：正兴街道回龙社区 市民观察员：邱悦 陈建富 银皎阳

14时，另一组市民观察员与记者一起来到了回龙社区，回龙社区一共有900多户，由“纯自然型”农户转变成集中居住的都市市民，以前，公共安全意识相对比较淡薄。

走在社区内的天祥家园小区，市民观察员注意到，除了小区门禁安全有保障、消防器材充足外，还有一些特殊的地方。比如：小区内的机动车基本上都是车头朝外停放，这是什么缘故？居住在小区内的住户唐大哥告诉大家：社区经常来宣传，说这样停放，如果发生危险跳上车就可以开走，逃生快，还让我们不要在楼道里和楼道口堆放杂物，说这样既整洁又安全。现在，我们都习惯了。

“这里的应急防护非常重视细节，只有细节做到位了，居民才能住得放心。”观察员邱悦表示。在小区道路的一侧，观察员又被一排棚屋吸引，工作人员带大伙走进去，发现里面整齐摆放着非机动车，电动车边上还配有电源可以充电。守棚的大爷表示：“这是我们的非机动车棚，小区中共有四个，居民的非机动车都停在这里，避免了车辆乱停乱放和私接电线充电造成的火灾隐患，这里充电免费，大家都爱把车停进来。”

“这个举措非常实际，方便了居民的同时，也避免了很多安全隐患。”观察员银皎阳评价道。

“楼顶的梯子是做什么用的？带我们去看看吧。”在小区里走了一大圈后，大家的目光被小区楼顶延绵起伏的梯子所吸引，工作人员立刻带大家上楼顶观察。原来这是逃生桥。每个单元之间都有阶梯状的桥联通，观察员一一通过梯子，发现有了它，一旦某个单元发生火灾，居民能迅速通过逃生桥跑到其他单元逃生。走完逃生桥下楼时观察员注意到，楼梯间内所有的窗户都有一个安全锁，可以防止小孩攀爬坠落。

“下个月，我们就要在小区内安装安全标示标牌，此外，我们还在小区门口的空地上修建了一个避难疏散区，欢迎你们随时来监督观察。”社区负责人表示。

“不错不错！这里不愧为应急示范社区。”观察员由衷感叹。

本报记者 晨迪 文/图

新闻推荐

华西专家社区大巡诊第一站就“挤爆”了3个小时义诊，10名专家服务200多患者

华西专家社区大巡诊3个小时义诊，10名专家服务200多患者华西医院专家给出详细的建议。就诊患者排起长队。在家门口就能享受四川大学华西医院权威专家的诊疗服务，这让成都锦江区成龙路社区热闹了...

成都新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是成都这个家。