无人便利货架 盯上办公室白领腰包

今年以来，一种开放式便利零食货架出现在不少公司中，上面放着饮料、方便面、饼干、火腿肠等常见零食。货架一般放在公司公共区域，没有售货员，货架也没有安全防护，顾客自助挑选商品，全程自助，拿起商品扫码支付后便完成购物。这种货架被称为自助便利货架，也叫无人值守便利货架。

这种旁人看起来的小生意，却在近期大受资本市场青睐，不但有哈米、猩便利和领蛙等典型便利货架企业获得注资，今年6月刚成立的成都果小美网络科技有限公司（以下简称“果小美”），据称已连获三轮融资，融资总金额突破1亿元人民币。新零售大背景下，无人便利货架到底是否是一个新风口？9月4日，成都商报记者专访了果小美CEO兼创始人阎利珉。

无限靠近消费者

无人便利货架成白领新宠

据了解，果小美成立不到3个月，分别于6月底获得900万元人民币的“天使轮”融资、7月底获得1200万元人民币的“天使轮+”融资，在8月底宣布获得千万美元的A轮融资。前两轮由IDG和锋瑞资本领投，第三轮由蓝驰领投、IDG和锋瑞跟投。成立不到3个月，果小美累计获得超过1亿元人民币的融资，目前在成都进驻了包括腾讯、中国电信、分众传媒、长虹佳华在内的300多家公司。

阎利珉介绍，无人便利货架模式有三大优势。首先是无限靠近用户，在办公室形成触手可及的消费场景。在多数零售商还在着力考虑解决用户最后一公里的问题时，便利货架已做到了解决用户最后10米、甚至1米的问题；其次是用户停留时间长。相对街头的无人售货机，用户只是路过，很难有长时间的停留；第三，无人便利货架是一种典型的“人不动货动”的商业模式，是“懒人经济”的一种典型表现形式。而从推广成本来说，因为便利货架不需要向入驻企业支付租金和销售返点，因而可以实现快速发展。

高新区一家有果小美入驻的企业行政负责人告诉记者：“除了购买上的方便，无人便利货架的商品比传统超市的售价还低，因此很受大家欢迎。”

阎利珉介绍，无人便利货架是一门小生意，一个货架一般对应服务30个~50个消费者，两天补一次货，诸如在腾讯、搜狗这类销量比较好的企业货架，一天补一次货。平均一个货架日流水80元，每月1800元左右。按30%~35%的毛利计算，每月利润只有500元左右。但阎利珉表示，无人便利货架的零售收入并不是果小美的目的，未来的发展方向是通过线下获客，通过低成本的方式来截取高质量的客流，再通过打造线上平台来转化流量和创造收益。

配送成本高

市场门槛低或是未来发展难点

资本的看好也显示出无人值守货架领域的旺盛发展势头。公开数据显示，今年以来，无人自助设备领域项目累计融资金额超过20亿人民币，无人值守货架这一领域更是吸引诸多资本关注，目前活跃公司包括果小美、哈米、猩便利和领蛙等。8月，领蛙宣布获得了来自长岭资本的数千万元A轮融资，哈米也宣布获得元璟资本、真格基金等数千万元人民币投资。

IDG资本董事楼军表示，新零售是IDG资本一直重点关注的方向之一，其模式和场景多种多样。“办公室迷你零食吧，把便利店一部分品类搬到写字楼中，这样的场景离用户更近。因为是一个‘人不动货动\’的场景，实质对选品、运营、供应链等零售能力的要求也更高。”

但也有投资人提出了这个行业未来发展的难点。金沙江创投合伙人江澜此前曾撰文《为什么我没有投无人便利货架》，指出无人自助便利货架存在的一些问题。江澜表示，在货架密度不够时，配送成本非常高，因此，在早期阶段，玩家要做好烧钱的准备。同时市场门槛不高，很快会有许多玩家参与进来，难防守。另外，从货架投放来看，现在各家的做法差别不大，商品差异也不大。

成都商报记者 刘久林

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