永兴街道政务服务中心正式揭牌一站式办理151项业务

7月21日上午，位于篁筱新村广场的永兴街道政务服务中心正式揭牌成立，这是目前天府新区街道层级建立的第一个服务多元、风格独特的政务服务中心。

“大管家、小贴士”管家式服务

揭牌仪式上，永兴街道相关负责人介绍了政务服务中心的建设情况。据了解，永兴街道将用“绣花”功夫不断提高“大管家、小贴士”的管家式服务水平，打造行政审批与生活服务融合的“市民中心”品牌，建成办事最便捷、服务最高效、群众最满意的成都市乃至四川省“最美街道政务服务中心”。

永兴街道政务服务中心揭牌的同时，该街道便民利民服务周也正式启动。记者看到，在政务服务中心广场设有环境保护宣传区、政务服务宣传区、安全社区社会治安宣传区、食品药品安全宣传区、就业服务宣传区、计生与民政宣传区、医疗便民服务区、志愿服务区等8个展位，各类宣传展架、宣传手提袋、宣传资料及小礼品一应俱全，活动现场吸引了许多群众前来咨询。

正在办理养老保险业务的一位村民高兴地说：“真是太方便了，环境太美了，服务也很贴心，没想到在家门口就能办理业务。”

服务事项“一窗办、一网办、一次办”

据了解，永兴街道政务服务中心建筑面积587平方米，服务大厅设有综合、劳动保障、就业服务、政务公开、户籍、公交等5个办事窗口及1个备岗窗口，并配备了10名专职窗口工作人员、12名后台工作人员，采取集中办公，统一管理，窗口操作；同时，街道社会事业科一并搬迁入驻，前后台无缝对接，避免了办事群众“反复跑、到处找”的现象。目前，服务中心已全面落实“两集中、两到位”和“一站式”办结机制，将天府新区下放到街道的132项、街道各科（所）下沉到中心的19项审批服务事项全部纳入中心窗口统一受理，推动了更多服务事项“一窗办、一网办、一次办”，实现了审批办理集中化和审批服务规范化，为广大群众和辖区企业提供“一站式”和“集约化”的优质服务，同时，实行服务承诺制和限时办结制等制度，进一步提高了办事效率。

下一步，永兴街道政务服务中心将继续秉持“服务到家，到家服务”的新理念，结合现有的地理区位、建筑特色、硬件配套等资源优势，积极探索互联网+政务服务新模式，努力构建“大系统、大平台和大数据”管理体系，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，倾力打造涵盖审批服务、图书阅览、留守儿童关爱、群众健身、日间照料、医疗保健、文体活动等功能为一体的政务“大管家、小贴士”管家式服务平台，力争建成办事最便捷、服务最高效、群众最满意的“最美街道政务服务中心”。

葛少虎 本报记者 郭庆 文/图

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