就如何保障夏季高峰供水市自来水公司表示： 如果发生停水 24小时内完成应急抢修

入夏以来，成都市气温快速攀升，能否满足夏季市民用水跟市民生活息息相关。自6月份以来，成都市网络理政平台收到了不少市民关于用水问题的反映，例如，近日一位市民在成都市网络理政平台上反映，自己所在小区突然停水，造成日常生活十分不便。那么如何保障夏季高峰供水？发生意外停水将怎样抢修？为此，记者专程采访了市自来水公司副总经理贾代林，对此情况进行了了解。

“只要意外停水一发生，我们将在第一时间通知到每个用户，同时在突发抢修方面，不管难度有多大，口径多大，我们都将在24小时以内修复，因为夏季炎热，停水时间长了，大家会受不了。” 贾代林告诉记者，仅该公司在6月份以来通过成都市网络理政平台收到市民反映的供水问题诉求中，因施工损坏引发的局部停水占比超过了一半，剩下的原因占比依次是因为小区停电、内部设施故障引发的停水、计划停水、自然爆管停水。据介绍，市自来水公司对每条信息均进行了快速、及时地响应和处置。按照工作流程，对于计划停水，自来水公司会在小区张贴停水通知，同时，对影响较大的停水信息公司将在官方网站、微博微信等平台推送停水信息，及时提醒大家做好蓄水准备。针对平台反映的供水问题，他解释说，夏季是用水高峰期，6月份以来，在成都市网络理政平台收到市民反映的供水问题诉求中，除了因施工损坏引发的局部停水外，原因占比依次就是因为小区停电、内部设施故障引发的停水、计划停水、自然爆管停水。据介绍，自来水公司对每条信息均进行了快速、及时地响应和处置。

记者了解到，不仅是对平台反映的问题及时响应，只要有停水的问题发生，作为供水、维修部门，都将在24小时之内完成应急抢修。“从我们这边了解的情况来看，成都市现在的建设力度比往年都要大，针对建设项目我们要设计各种施工迁改，迁改就涉及到停水，所以这个是影响比较大的。”

此外，他还提醒市民，对于各类用水问题，市民均可拨打公司24小时供水服务热线“962965”，我们将全天候为市民提供“专业、便捷、安心”的供水服务。本报记者 文豪

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