坚持标准引领 提升服务品质 四川旅游饭店业持续发展工作会在成都举行

□本报记者 王舒琴

昨日，西南商报记者了解到，由四川省旅游发展委员会主办，四川省旅游饭店行业协会承办的四川“全省旅游饭店持续发展暨省级星评员培训会”近日在成都举行，这次会议旨在总结四川旅游饭店提质增效创新发展取得的成效，分析当前饭店业面临的机遇与挑战，进一步提升饭店服务品质，推动四川饭店业坚持标准引领、弘扬企业文化、实现持续发展。

会上，四川省旅游发展委发布了“2015年四川省旅游饭店行业发展研究报告”、“2016年四川省酒店业品牌力指数分析报告”和“2016年上半年四川省酒店网络口碑分析报告”。

四川省旅游发展委副主任陈加林在会上总结了“十二五”期间四川旅游业发展取得的成绩，分析了当前旅游业及饭店业发展面临的机遇与挑战。去年以来，四川星级饭店发展基本平稳，饭店企业跨界融合初显成效，饭店品牌谱系日臻完善，品质建设力促效益提升，饭店标准化建设和服务技能水平保持了领先。同时，应当清醒看到四川饭店业仍然存在信息化运用和投入不足、产品结构单一、供给侧矛盾突出、创新变革不足等问题。

据悉，目前四川共有星级饭店449家，其中五星级31家、四星级112家、三星级173家，总体呈现橄榄型结构。

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