工行成都春熙支行营业室成功创建全国五星级营业网点

（周丽娜 记者 毛春燕彭燕玲）近日，工行四川省分行营业部春熙支行营业室从众多参评网点中脱颖而出，获得中国银行业协会颁发的“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”殊荣。这是该行在辖内两家网点成功创建“四川省银行业协会千佳网点”后的又一突破，标志着其客户服务工作再上新台阶。

长期以来，工行成都春熙支行始终坚持将文明规范服务作为推动业务发展的重要组成部分，不断深化“以客户为中心”服务理念，切实践行工行“您身边的银行，可信赖的银行”承诺，努力夯实服务基础，推进服务管理制度化、标准化、常态化。

以“五星级”网点创建为契机，该行努力打造特色服务品牌，从制度建设到硬件管理再到服务软实力提升，从智能化银行服务模式推广到消费者权益维护，用心做好客户服务、社会金融服务，用领先细节和卓越服务打造服务一流的五星级网点。

新闻推荐

成都铁路局加开13趟普速列车

四川经济日报讯（吴正琪记者李洋）近日，记者从成铁局获悉，成都铁路局在加开重联24趟管内动车组的基础上，再加开13趟热门线路普速旅客列车，为已经到来的节前返程高峰做好运输服务。进入春运后，成都铁路局已...

成都新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播成都正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。