售楼小姐偷换购房合同 被监控视频逮个正着 合同有误业主讨说法，售楼小姐怕赔偿偷偷动手脚，最终业主获赔4万元

成都商报记者 唐奇

首付37万买的房，合同上房屋用途明明写的是“住宅”，但在房管局的备案信息中，房屋用途却是“公寓”，购买者田先生发现后先惊后气，“在产权年限和日照长短上，住宅和公寓肯定不一样，他们这是做手脚欺骗消费者，我们要求换房。”

可让田先生更没料到的是，就在前天下午他找楼盘售楼部协商时，售楼小姐周女士却用了一种非常武断的解决办法——后者趁田先生及其家人不注意，私自将田先生的合同拿走，并更换成一份全新的合同，合同上房屋用途已变更为“公寓”。所幸这一幕被监控视频拍下，等警察介入调查后，周女士只得承认，“为了避免赔偿损失，才做出换合同的举动。”

“住宅”变“公寓” 业主要求换房

在锦江国际花园买下新房后，田先生一直没留意过房子的用途，到底是“公寓”还是“住宅”。直到去年10月的一天，母亲杨女士提醒他，说她所在小区的业主群内，有人讨论房屋用途性质，“公寓”有诸多不如“住宅”的地方，他才把购房合同拿出来看了一下，上面白纸黑字写着“住宅”。“确认了之后，我还喊我妈放宽心，我的合同没问题。”田先生说。

虽然嘴上说没问题，但田先生心里还是有些没底——这毕竟是他拿来做婚房的房子，慎重点总没有错。他便找楼上楼下的邻居了解，竟发现自己房屋所在的楼上楼下，房屋的用途都标注的是“公寓”，唯独只有自己这一户标的是“住宅”。

“我当时就打电话给售楼小姐周女士，问她我的房子到底是‘住宅\’还是‘公寓\’，她就跟我打哈哈，说肯定是‘住宅\’。”田先生回忆，周女士说合同没问题，但他随后在网站上查询，发现自己房屋在房管局的备案信息里，房屋用途一栏确实写的是“公寓”。

田先生说，他听别人介绍，“公寓”同“住宅”相比，公寓在日照时长和产权年限方面都不如住宅，而去年4月买房时，正是该楼盘销售尾期，周女士拿一式八份合同来让他签时，他也没有细看房屋用途这一栏，对方也没有强调。“他们完全有可能是故意做手脚，欺骗我们购房，所以我们要求换房。”

趁业主不备 售楼人员偷换合同

田先生一家最早提出的换房要求是：面积和现购房屋一样，但是房屋性质要是“住宅”。

“但他们就不承认错误，说就是一个小事，一张纸两个字的差别，换掉就是了。”田先生说，经过两次协商，售楼方做了一点妥协，答应免他们一年物管费，这离田先生的要求很远，双方还是不欢而散。

7日下午3时许，田先生带着家人第三次来到售楼部，要求对方协商处理。

“我们一到，她（周女士）就引我们坐下，站在一旁赔礼道歉……”田先生的母亲杨女士回忆，不久田先生手机响了，田先生随手把合同放在桌上，自己站起来走到一边接电话，媳妇儿也跟了过去，她的注意力也跟着儿子去了，没想到意外发生了。

“我打完电话回来，发现周女士不见了，放在桌上的合同也不见了。”田先生一家又急又恼，寻遍整个售楼部不见人影，只有二楼一间小屋反锁着门，田先生怀疑其藏在里面，但是敲门又无人来应，恼怒之下，田先生开始踹门，大约三四分钟后，门开了，周女士走了出来，递给田先生一份购房合同。

“房屋性质改成了‘公寓\’，合同一看就晓得不是我们的。”杨女士说，在拿合同来协商前，她还有所准备，不仅把所有合同内文照了相，还把合同封面撕了道小口，但周女士递来的却是一份全新的合同。

田先生介绍，随后，他想进屋去找原来的合同，而售楼方则拦着不让，双方很快起了抓扯，当地派出所民警随即赶到现场。民警发现，售楼部一楼的监控视频，拍下了田先生站起来打电话，周女士迅速拿走合同闪身上楼的片段。

经过警方询问周女士终于承认自己拿走了田先生的合同，撕掉了其中房屋用途那一角，递给田先生的是一份更改过用途一栏的全新合同。

双方和解，售楼方将赔偿业主4万元

周女士表示，当初和田先生签订合同时，一式八份合同全部出现了打印错误，房屋性质一栏本来都该是“公寓”，却被误印成了“住宅”，她拿走合同就是想将房屋用途改回来，因为田先生正以此事要求公司赔偿，而公司则会让她一人承担该赔偿，为了避免赔偿，所以她才拿走了合同进行更改。

昨日中午，成都商报记者联系上该售楼项目部营销总监，他不愿意透露自己的姓名，只是回应说周女士拿走合同并进行更改，是她个人的行为，公司并不知情。而房屋用途出错一事，也并不存在欺瞒意图。“他买房的时候，还不是销售尾期，他的合同虽然标错为‘住宅\’，但是价格和楼上楼下的‘公寓\’价格差别不大。而且，无论是‘公寓\’还是‘住宅\’，在我们楼盘产权年限都是七十年，水电气收费标准也一样，主要只是日照长短有区别。”昨晚8时许，成都商报记者从田先生处获悉，双方在第四次协商中就解决方案达成一致意见，该公司同意赔偿田先生人民币4万元，而田先生则将不再追究。

律师说法

购房者可要求 撤销购房合同

遇到此类住房用途性质纠纷，到底该如何处理？泰和泰律师事务所马铃律师认为，根据成都市《关于“公寓”建设管理的若干规定》，公寓在日照时间、部分区域的间距控制标准上无法达到住宅标准，且在产权登记时会明确为公寓。但是该售楼公司的做法，则对购房者的居住体验和再次流转变现有重大影响，所以开发商将公寓谎称为住宅出售的行为是违约行为，购房者可以受到欺诈为由，要求撤销购房合同，返还购房款，并追究开发商的违约责任。

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