高新供电公司共产党员服务队队长刘源 他带着服务队 帮扶46户困难户12年

刘源在高新供电公司工作将近11年，长期坚守在用电服务的第一线。从用电营销干到变电检修，又做了人力资源管理的岗位。这时，正好遇上高新供电公司成立共产党员服务队，刘源毫不犹豫地报了名。同事都不解，当时他已经晋升管理层，是个“小官儿”了，怎么还要到基层去做个工人，24小时待命上门去处理群众鸡毛蒜皮的小事呢？刘源却把小事做大、做细，做得让共产党员服务队的服务深入社区千家万户。

46户服务对象的点赞

在电路检修的过程中，刘源发现，辖区里还有许多独居老人和困难人群，他们在生活中遇到的困难，远比电线老化更为复杂。通过社区街道办的引荐和前期电路检修的排查摸底，服务队在服务区域内联系了46户孤寡老人、军烈属、残疾人等社会弱势群体作为特殊服务对象，专门建立定期上门服务制度，免费为这些特殊客户提供用电保障和义务帮扶。

陈宝萍是住在玉林七巷的退休老师，老伴离世20多年，子女都在新疆工作。儿子催她去新疆生活，陈宝萍却不乐意：“在成都住了几十年了，习惯了。有小刘在，你们放心。”老人口中的小刘便是刘源，已经为陈宝萍服务了12年，早就把刘源当成了半个亲人。

爱心闪铃灯为群众点灯

刘源的办公室摆放着3个特殊的门铃，这是他与队员们在工作中的小发明。 2007年夏天，刘源带领着服务队上王爷爷家检修电路，按了门铃，却一直没人开门。问楼下保安，回答说王爷爷平日一个人在家，不爱出门。刘源和队员们急了，王爷爷上了年纪，不会出事了吧？队员们“咚咚”地把门拍得震天响，才敲出了慢悠悠来开门的王爷爷。原来，王爷爷耳朵背，时常听不见敲门声。

回到公司，刘源就紧急开了个会，服务队的队员们出主意，解决独居老人“开门难”的问题。在反复试验下，多功能门铃发明了出来。跟普通门铃一样，它的一端接在门外，另一端放在老人床边。最新升级版的门铃已经可以无线运作，一个放在老人家中，一个放在小区门卫处，一旦老人有紧急情况，按下按钮，门卫就可来救助。

带队伍让爱心延续

服务队的工作需要24小时值班，常常白天出门检修后，晚上就守在爱心电话前随时待命，全年无休。平时还好，过年过节也在值班室度过，刘源坦承，刚开始时，心里不是味道。但当兵的经历让他对工作怀着一份使命感，“要对得起工作，对得起群众。”

现在，高新共产党员服务队经过10年的发展，已经迎来送往了一批又一批的队员，不变的是老队长刘源。13人的队伍，负责了成都市高新区29个社区、30多万户的用电故障抢修，平均每月抢修500次以上，同时他们承担了社区用电服务及扶贫济困工作。

截至目前，国网成都供电公司共有16支共产党员服务队，队员184名，还有更多像刘源一样的电力人在成都的大街小巷成长。成都商报实习记者 钟茜妮

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