成都市消协发出消费提示： 交定金须谨慎 不履约难退还

□本报记者 李国华

近期，成都市消协连续收到消费者购买商品或接受服务交易不成不退定金产生的投诉，投诉主要集中于购车、购房、装修、买家具等大宗消费上，虽然消协多次发布不要轻易交定金的警示，但纠纷仍不断发生。

为使消费者在购买商品或接受服务中规避定金陷阱，成都市消协提醒消费者注意做好以下几点：首先要货比三家。购买商品或服务前尽可能做好市场调查，也可在网络上多了解市场行情，选择具有正规资质的、口碑较好的商家，最好是一级经销商，确定了商品或服务目标再购买，售后服务也有保障；其次要量力而行。按需要定商品，按缓急定计划，按喜好定式样，按实力定价格；并且要慎交定金。对那些不合常理的、违法违规的宣传及承诺要警惕。对违法贷款、办假证明、违规装修等提供违法产品或服务的，要坚决抵制，不交定金，不签合同，否则不仅得不到法律保护且后患无穷；还要做到签约要细。定金格式合同大多存在瑕疵，条款简单，在签订前要认真审核提出修改意见，应将双方协商一致的所有内容及销售人员的口头承诺，写入合同或作书面附件，对签订合同产生影响的资料以及宣传广告、现场展示拍照等与合同一并保存，杜绝不签合同交定金的情况；最后一定要保存证据。把与经营者所签订合同及相关资料、定金收据等妥善保管。这是签订正式合同或者提货验货的凭证，也是一旦产生消费纠纷向消协及相关部门投诉、起诉的证据。

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