申民辉担任武侯区玉林街道黉门街社区党委书记已有13年,社区虽小,民生事大!申民辉不断拓展社区服务,深化社会管理机制创新,在全省、全市树立了样板,他也被省政府授予“四川省劳动模范”荣誉称号,被中组部、民政部授予“全国优秀社区工作者”荣誉称号。
早在几年前,申民辉和社区工作者们就开始了创新社区管理的探索。摸索出“三化一制”的黉门工作法,从源头上化解矛盾纠纷,社区连续五年无重大刑事案件发生,营造了优良的社会环境,其经验也在全省推广。
社区虽小,却担负着139项政务服务,如何更好地为群众提供高质量、专业化服务?申民辉提出了“弱化办公,强化服务”的工作理念,加强社区文化活动中心和社区社会组织居民服务中心建设,他积极培育和发展社会组织,到目前,社区已先后引入27家社会专业服务性组织,重点关注“两头没牙和一中间”人群(即掉了牙的老人,没有长齐牙的小孩和广大的居民),通过社区社会组织服务中心的一站式服务,为辖区居民提供养老、助残、助学、医疗、文体等全方位、专业化规范服务。
为解决居民买菜难问题,申民辉为社区引入“菜宅送”便民直通车;为解决老年居民居家养老的需求,申民辉引进“慈爱嘉”敬老助老志愿服务组织;为解决有就业能力的残疾人的工作问题,申民辉开办了社区“暖心房”工程;为解决居民和外来务工子女放学后无人照看问题,申民辉引入了成都天骄文化艺术学校,成立社区“四点半学校”。
正是这些居民看得见、摸得着、体会得到的服务,让居民顺心、更齐心。 成都商报记者 梁梁 摄影报道
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