明天就是双十一了,你的购物车里是不是又装满了呢?“全年最低价”、“限时秒杀”、“全场五折特惠”……在电商们的各式促销口号中,双十一仿佛成了全民网上抢“便宜”的盛会。一边是高涨的购买热情,一边却是不小心就会掉进去的购物陷阱。成都商报记者梳理了往年最容易遇到的十大陷阱,各位在手忙脚乱享受购物狂欢之际,也一定要注意这些“地雷”哦。此外,双十一期间遭遇价格违法,一定记得拨打12358价格举报热线。
成都商报记者 胡沛
陷阱
假货水货 鱼目混珠
网上不乏品质存疑的假货、水货鱼目混珠,尤其是电子数码领域“山寨”产品盛行。成都某高校学生小赵去年双十一网购的某知名品牌笔记本电脑,只用半年电脑显示屏就出了问题,想在当地找售后配,却被告之电脑是仿品,无法保修。
陷阱
商品低价 运费坑人
不少消费者称,促销商品价格很低,运费却非常高,尤其是购买家具等大件物品。“买了一套沙发,价格挺便宜,邮费当时付了200元。没过几天,物流公司打电话来让我去城外一个很远的地点自提,否则送货上门要加价300元。我怎么可能搬得动沙发?咬咬牙只好多花300元。”市民何女士说。
陷阱
中奖短信 诱惑市民
“恭喜您!您在××网购物时被抽选为幸运二等奖用户,获得××网梦想创业基金16万元及苹果笔记本电脑……”不少市民的手机近日都收到这样一条名为“××网活动公告”的短信。其实这是一个骗局!骗子谎称市民网上购物被抽中大奖,诱骗用户点击短信中附加的网址,从而在后台骗取用户银行账号等。
陷阱
打折之前
暗中抬价
先涨价再降价、打折,这是每年双十一部分网店的惯用骗术,也是消费者上当最多的陷阱之一。成都运动爱好者梁先生心仪某品牌山地车已久,一直在网上观望价格。他告诉记者,前一个月,他在某大型户外公司网上店铺看到该款山地车标价999元,想等到双十一打折时再买。“这两天再看,竟涨到了1299元,这是在为双十一打折做预热么?”
陷阱
预付定金
暗藏猫腻
网上部分商家设置了预付定金制度,以参与预订的消费者越多商品的成交价格越低来吸引人气,使消费者在不知道最终会有多少人参与预订及最终成交价的情况下预付了定金。商家同时又规定,如预付定金后在一定时期内消费者不支付尾款,定金归商家;若是商家原因不发货,则只退回定金。商家的这种做法,违反了《合同法》中有关经营者不履行义务须两倍退回定金的规定。
陷阱
冒充客服
网上“钓鱼”
骗子在各网上商家的交易记录里寻找用手机号注册的买家,然后冒充客服人员诱骗消费者登录“钓鱼网站”,获取消费者的银行卡信息,再骗取消费者的短信验证码完成交易。市民雷先生前不久接到一个自称某网店客服的电话,对方称他在该网店买的商品因系统故障没有支付成功,需要再支付到其他账户。雷先生打开对方用QQ发来的链接,输入银行账号,并把手机收到的验证码告诉了对方,最后银行卡被盗刷5000多元。
陷阱
人气赚够
特价缺货
不少买家反映,一些店铺里“特价商品”经常付款后不发货,卖家的解释是“缺货”、“售罄”或者“备货不足”。潮人赵雪向记者讲述去年的遭遇:“想买一个日本吹风机,搜到了一个价格最低的店铺,毫不犹豫就拍下了。为了不浪费邮费,我顺便还买了些别的东西。等了好几天,却发现到手的包裹里没有吹风机,卖家说‘缺货\’,主动将吹风机的钱退给了我。吹风机没买到,买了一堆别的东西,好窝火,但又不想自己花邮费退回去,只好认了。”
陷阱
套取信息
诈骗买家
不法分子先在网上大量浏览网店,从中寻找近期购买信息,再冒充买家的朋友,说要再次确认收货地址等,向店家套取买家信息。有些店家警惕心较差,会将买家信息和盘托出。随后,不法分子又冒充卖家去诈骗买家。
陷阱
商家操作
自己“秒杀”
部分无良商家放出“秒杀”信息之后,就在后台进行操作,自己买走秒杀产品,给用户已抢光的假象。其实,就算商家提供了秒杀商品,黄牛们也会用秒杀软件不断刷新链接造成同一时刻的网络拥堵。
陷阱
快递爆仓
变成“慢递”
双十一快递爆仓,恐怕没有一家网店能做到毫不拖延。尽管快递商们都做好了准备,但是太多的货品实在是无法全部迅速运输,“快递”变“慢递”实属无奈。因此,消费者在购买商品时就要做好延期到货的心理准备。
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