入住新房仅半年,家中就两次发生粪水从卫生间下水道倒灌而出,含有大便、卫生纸等杂物的污水让房子“水漫金山”,这让家住达城西外“别样苑”小区的王先生很闹心。王先生认为堵塞原因系排污管弯头过多,一段管道没有坡度造成的;而小区物业、开发商相关负责人则坚称自己没有责任。
闹心 粪水倒灌新家两次被淹
王先生买的房子在7栋6楼。记者来到王先生家时,管道已经疏通,粪水已经打扫干净,但从王先生保存的照片上记者看到,包括客厅以及卧室在内,整个屋子地板上全是污水,秽物四处散布。沙发、床、衣柜等家具接地部分全被粪水浸泡着。受灾最严重的厕所内,粪水较深,已看不出便池的位置。
据王先生介绍,这套房他入住还未满半年,4月28日他从成都回来,刚打开家门就傻眼了,满屋子全是污水,更加令人恶心的是,其中还夹杂着大便等秽物。他赶紧和物管联系,关掉了楼上住户的用水。随后自己找来工人进行了疏通,然后拖着疲累的身子将一片狼藉的家中打扫干净。可问题没有得到解决,7月21日他下班回家,发现家中又成了泽国,而这次离上次倒灌相差不到3个月。
分析
应是排污管弯头太多
下水道为何会堵塞,王先生将“矛头”指向了他家楼下的一段排污管。他说,第一次请人疏通时,最初半个小时一直通不了,疏通工人判断家里这段下水道畅通,始终找不到堵塞的原因,后来在物管带领下来到楼下(五楼是一家酒店),发现连接楼上15家住户的一根主排污管,挨着墙设置成了两个连续九十度的转角,转角之间近2米长的一段管道基本呈水平状态。随后工人打开五楼管道的盖子,管道就被疏通了。工人说,主排污管在五楼处堵塞,楼上污水流不走,六楼的王先生家厕所离主管道最近,粪水自然就会从家中厕所倒灌出来。
为此,王先生曾多次找开发商和物业公司,但两方均表示他们没有责任。王先生现在最怕的是,造成倒灌的原因一直没有得到处理,哪天自己回家,家中又会变成一片泽国。
开发商
协商更改弯管坡度
记者就此采访了别样苑小区开发商四川万向房地产开发有限公司,一杨姓相关负责人表示,该处的排污管弯道设计在修建时经过相关专家论证,在正常使用的情况下不会有堵塞问题出现,他认为造成堵塞的原因主要还是楼上住户向排污管道内乱扔东西所致,公司没有任何责任。杨先生说,考虑到王先生家中的情况,他们也会和其楼下酒店协商,将这段弯管稍作更改,使其坡度更大,看是否能减少堵塞发生的几率。
物业
下水道堵塞主要是人为造成
小区物业万和物业相关负责人郭先生接受电话采访时表示,物业公司管理上不存在任何责任,王先生家两次遭“水灾”后,物业公司都积极配合,立即派人去处理,并及时向开发商反映了此事。郭先生告诉记者,造成下水道堵塞应该是多方面的,可能有排污管弯头太多的原因,也有业主未正常使用下水道的原因,但具体为何,得请专家进行鉴定,他们也说不清楚。只能在各方进行协调。
(本报记者 杨航)
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·石晓红·
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