保养维修潜规则多？货比三家不要怕麻烦

最近，长城推出了配件网络查询系统，旨在建立公开透明的诚信体系。依靠这个系统，车主在4S店保养维修时，可以很方便地查询自己所用配件的价格，同时也可以方便地辨别自己在汽配城或网上所购买配件的真伪。

长城此举，在一定程度上帮助了车主避免被4S店或维修店等坑骗，值得肯定。但有车主反映，其实不少4S店都会在公示板上把基本的配件价格标示出来，如果想在价格上弄虚作假也难。不过，经过广大车主的实践，一些缺德4S店的招数早已被摸清。比如，原本只需换一个大灯灯泡，最后却把整个大灯总成都换掉了。过度维修保养、以旧换新、明换实修等招数不胜枚举。

案例一：过度维修

如今的车主没有哪一个不买汽车保险。车子如果出了点意外，找保险公司就行，成了许多车主的意识。而一些4S店就是抓住车主们的这种意识，去做一些手脚。比如，一位车主的车子不小心在倒车时撞到了一个铁栏，车尾撞了一个小小的凹印，尽管没什么危害但也影响美观。4S店在看过后，就表示要把后防撞梁整个换掉才行。车主不懂，也就换了。实际上，只要简单维修一下就行，并不用换掉防撞梁。不仅如此，有些车主自动上门维修，比如原本只需换一个大灯，维修工却表示要整个大灯总成都要换掉，这也是欺负车主不懂行，过度维修以赚取更多利润的表现。

支招：遇到过度维修怎么办？有网友支招，如果车子出了问题，不要什么都不了解就跑去4S店或维修店。事实上，有很多情况都是很普遍的，不少网友或车主都遇到过，事主应该首先到网上查一下或问问朋友，一般这种情况怎么维修，换什么零件。如果心中有个谱，就不容易被维修人员忽悠。而对方看到你胸有成竹的样子，也不会太敢忽悠了。

案例二：过度保养

中国的汽车保有量世界第一，但人们的汽车保养常识还没有跟上。很多车主在到4S店里保养的时候，都抱怨保养费怎么那么贵。陈小姐就是个例子。她的车子说明书上明明就写着1万公里保养一次，但4S店老打电话来问她跑了多少里程，“关心”她的车子该保养了。而在4S店的建议下，陈小姐5000公里就到4S店保养了。这样一来，陈小姐无形中比正常的保养次数多了一倍。而这只是其中一个例子。有些车主更被4S店的保养技师忽悠，没事就提前换火花塞、推荐用最贵的机油等，这就是过度保养了。另外，还有什么燃油添加剂、油箱清洗剂等，不管有没有用，都是很多车主经常被推销的产品。

支招：你的爱车到底应该怎么保养？当然是听说明书的。所有的汽车都会有原厂附带的说明书，何时保养、哪些项目什么时候该检查或该换，上面写得清清楚楚。事实上，这是最专业并有针对性的保养教程，凭什么4S店说要提前就要提前保养呢？还有一些不必要的项目，既然说明书上没有，那就表示没有一定要上的必要。而到底要不要做，凭自己判断就行，当然，最好学一些基本的汽车保养知识。

案例三：故意换零件

如果车子有个小磕小碰，去4S店或维修店修理一下本来是很正常的事。但一些网友总结出经验，如果不是太信任的话，也要小心一点，最好不要过夜！原来，一些网友在把爱车送到4S店维修时发现，一些黑心的维修人员竟然趁车主不注意，把车子里面新的原装零件换成了旧零件。有网友在介绍经验时表示，这种事情很多时候发生在车子在店里过夜的时候。此外，也会出现一些维修人员偷机油的事情。尽管一次偷的不多，但多偷几辆车，就可以攒出一瓶机油了。而这一瓶多出来的“混杂”机油，对于维修人员来说，就值一瓶正规机油的钱。

支招：这种情况并不常见，但如果真遇上了很麻烦。其实这种问题也没有太多的好办法解决。如果并不是大问题，最好预约维修，并早点过去，不要造成要过夜的机会。此外，多问问有多年车龄的朋友，介绍一些有好口碑的维修店。

案例四：只换不修

明明只需几十或一百多块钱就搞得定的事情，非要几百上千元？这对于广大车主来说，是一件很平常、确实存在的事情。很多有经验的车主都知道，当你的车子出现了故障，如果你多跑几家店看看车子的问题再报个价格，很多时候不仅报的价格不一样，连汽车出的问题都不一样。当然，有时候是维修师傅水平的问题，或者车子的问题确实很复杂，每个师傅都有自己的判断。不过更多时候，是一些维修师傅故意把故障夸大，本来换一个小零件的小问题，非要把整个部件都换掉。又或者只需清洗一下发动机的积碳，最后却搞了一个发动机大修。

支招：本以为是小问题，去到店里一检查，却出了一个大问题，怎么办？别慌！这种情况，有一个麻烦但最奏效的办法，就是多跑几家问问。黑心师傅的骗术，最经不起多问。有多少几率会出现几家店同时用一种办法来骗你呢？俗话说货比三家，如果你发现对方报价夸张的话，不妨用这种最笨但最有效的办法，找到靠谱的再做打算。

（羊城晚报）

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