“代看望老人”是孝心？是噱头？

7月1日新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》正式施行，“常回家看看”入法。这让部分商家看到了商机，网上推出了服务——

“代看望老人”

◇本报记者 黄慧 丁洁 文/图

最近，有的网商推出“代看望服务”，包括代看望老人、留守儿童，代赠鲜花、陪逛街等业务，费用从10元到上百元不等。有的店家还提供异地代看望老人服务，交通费、住宿费、生活费等都由客户承担，见到老人后，陪老人聊天、玩耍的时间还要另计费。客户与店家可以协商服务项目，如陪老人体检、旅游、聊天等均可。

市民体验：

“代看望老人”服务让人感觉不靠谱

对于这个新兴业务，家住东兴区蟠龙路的市民刘琳来了兴趣，并上网体验了一下。她联系了一家网店，称自己出差在外，父母要体检，请该店家带两位老人去医院体检。商家同意了，并承诺帮刘琳从成都找个靠谱的大学生。费用方面，如果只陪老人体检需支付大学生120元，所有的交通费由刘琳承担；如果除了陪体检以外，还要陪老人聊天、吃饭、拍照，将收费300元，聊天时间较长另计费，加时费每小时15元。

一切谈妥后，店家要求刘琳预付600元，“交易”完成后多退少补。当刘琳要求签协议时，店家表示聊天记录便是合同。“你不跟我签合同，网上也没有公布你的详细身份和资料，如果派来的人我不满意或未达到要求，该怎么办呢？还有，我怎么能确定你们派来的是真正的大学生？”刘琳问道。“如果你拍下这个服务，我会发一张身份证照片给你，大学生的学生证我也会照下来传给你。”店家说。刘琳仍然感觉有些不靠谱——仅凭照片怎能看出证件的真伪？

支持方：

“代看”总比“不看”好

家住市中区新华路86号的苏华英认为，如果有信得过的“代看望父母”的服务，定期上门看望父母，代替儿女帮父母处理一些事情，甚至做一些家务，也算是有个照应，这未尝不是一件很好的事情。

家住东兴区兴隆路283号的王波认为，代看望父母虽然不同于亲生子女看望，但有人探望，总比父母长期空巢无人探望要强得多。有的子女工作繁忙，请人代看望父母，这是一种无奈，更是一种苦心，父母应该理解这份苦心，接受子女的这份孝心。

反对方：

孝心不能被代替，更不能商业化

家住东兴区兴隆路的市民魏淑香认为，任何其他人来看望、服侍老人，都不及自己的儿女，哪怕儿女回家什么都不做，只静静地坐一会，老人们看见他们都会高兴。“做父母的，不指望儿女回家为父母做什么、买什么，只希望能经常见见儿女就行。如果孩子没时间，就多打几个电话，也比请人陪聊、陪耍来得贴心。而且，万一请来的人不怀好意，我们老年人反应慢，很容易上当受骗。”魏淑香说。

“孝心无价，不可买卖!”家住市中区圣江路的市民黄兰对代看望老人服务也持反对态度， 黄兰说，百善孝为先，“常回家看看”入法，也是从另一个角度提醒那些不常回家的子女，要常回家看看。如果回家看望老人，也要找人代替或被商业化，则是对“常回家看看”的嘲讽。

警方提醒：

小心引狼入室

民警李玉斌提醒市民，不要轻信网络“代看望老人”的服务，一不小心就有可能引狼入室。因为老年人容易轻信别人，若遇上不法分子，在聊天的过程中，一些个人信息可能被泄露。老年人的抵御能力有限，人身财产安全有可能得不到保证。

律师说法：

请人“代看望老人”违背立法初衷

本报法律顾问陈小兵说，新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》第十八条规定：“家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。”从立法的本意来讲，是要求子女“常回家看看”。这是子女应该亲自履行的义务，也是构建和谐社会的需要。

目前，国家没有出台禁止“代看望老人”的规定，因此，不能说代看望老人的业务不合法。需要特别指出的是，如果子女因特殊原因需要委托他人代为看望老人，建议首选熟悉的特别可信的亲戚或朋友，不要轻信网上的广告。如果需要寻找商家，建议寻找有营业执照的正规企业签订合同，明确委托人和受托人相互间的权利义务（特别是服务项目、收费标准、验收标准、违约责任等），并且要事先告知老人相关情况，以免引起误会。“从维系亲情关系的角度来说，我主张由子女本人亲自看望老人，建议不盲目委托他人代为看望。”

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