过去是爱好 现在更像是一份职业

从第二届中国青年志愿服务项目大赛看志愿服务之变——

□吴浩 本报记者 钟振宇

12月3日，第二届中国青年志愿服务项目大赛在重庆落下帷幕，来自全国各地的500个志愿服务项目展开了激烈角逐。四川省有20个参赛项目进入了决赛，最终“嘉州阳光”青年志愿助残服务计划、星星计划、3+2读书荟·阅读伴成长3个项目获得了大赛金奖。

四川省志愿服务取得的成绩固然可喜，但本次参赛项目中，志愿服务呈现出的变化更值得关注，“以前志愿服务是爱好，现在更像是一份职业。”一位参赛选手感叹不已。

更精准

项目细分 志愿服务日益精准化

与过去普遍撒网式的志愿服务相比，今年参赛的不少项目涉及人群很特殊，比如“粉红故事”，该项目由金堂县读书人公益协会发起，号召城里的妈妈们走进青春期留守女童群体，分享自己的成长故事，告诉孩子们只有照顾好自己才能照顾好家人。这个项目特点显而易见：直接作用于单一群体“精准服务”。

而自贡灵犀义工联合会带来的恐龙儿童人偶剧，主要演员都是农民工子女，以两只小恐龙穿越后的有趣故事为剧情，用人偶剧的形式在村小及部分社区巡演。项目督导黄燕说，有了这个项目，关爱农民工子女，就不再只是简单地送个玩具、陪着玩一天了事了。项目可以长期化，效果自然也就扩大化了。

团省委志工部负责人表示，很多特殊群体不需要简简单单的爱心，需要的是实实在在的帮助。基于这种现实，项目才会不断细分。这是志愿服务发展必然出现的变化，说明我们的志愿服务正在迅速成长。这种细分，是理顺志愿服务供需流程带来的，“先找到需要援助的人群，再制定项目。思维模式变化了，志愿服务项目自然才有针对性。”

更专业

专业人士 做项目才有生命力

“以前从事志愿服务仅是爱好，现在更像是一份职业。”成都中医药大学青年志愿者协会项目负责人张夏梦说，过去，很多志愿服务是打一枪换一个地方，时间短、效果也不好。现在的志愿服务项目，越来越专业化、体系化、项目化。

四川青年志愿者协会项目负责人蒋启辉也认同这个观点，“过去的项目只是做活动，比如走上大街宣传、再做展板，效果有限。现在做项目，要考虑怎么立项、怎么融资、怎么推广。这标志着志愿服务越来越专业。”“项目只有专业化了，才具备社会生产力，这也助推了现在的志愿服务项目越来越专业。”张夏梦认为，如项目里的志愿者医疗队队员，都经过了课堂、实验室、实地操作三个过程的训练，成员有研究生也有指导老师。他们的志愿服务是跟自己专业有关的事儿，而他们的学术和技艺在志愿服务中不断提高、熟练，这就形成了良性互动，项目也有了生命力。

黄燕对记者说，灵犀义工有5000多名志愿者，可以根据每个项目的特点选择最合适的人选，充分利用好每个志愿者的优势。“人选确定后做培训，讲明活动的意义，从而保证每个志愿者有能力、有动力完成项目，这也是专业性的一种体现。”

更快捷

“互联网+”项目数量将爆发式增长

“‘互联网+’是解决贫困的有效途径。”蒋启辉说，本次大赛上，\‘互联网+’成为热议话题。“通过\‘互联网+’进行***的项目数量，将会爆发式增长。”

蒋启辉和他的团队这次参赛的项目就是和“互联网+”紧密结合的。“‘授渔计划\’就是让凉山州的农产品、手工艺品搭上电商平台，实现效益最大化，从而达到助残的目的。我们从淘宝大学请来了老师，专门培训与电商有关的各项业务，培养当地残疾青年的营销意识，带领他们走出贫困。”

采访中，多位项目负责人均表示，本次大赛的几个大展区，如北京、上海、广州、重庆，无一例外的都在显著位置推出1到2个“互联网+”项目。

在“志愿四川”网络平台上，有3个与“地图”有关的栏目，分别叫“团队地图”、“活动地图”、“阵地地图”，它们是互联网优化志愿服务的一个证明。只要用电脑或者手机APP打开它们，就能找到离自己最近的团队、组织或即将开展的活动，达到就近就便参加志愿服务的目的。“志愿服务的各个环节，都可以借助互联网快捷方便的特点不断优化。”共青团乐山市金口河区委书记段玉洁分析。

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