为特困人员搭建“一站式”服务模式 ——简阳市一村民在“坝坝会”所反映问题的整改追踪

“解决了，解决了。”昨日，家住五星乡团和村3社的五保户李德康高兴地告诉记者。日前，在简阳市五星乡召开的一场“无“微”不治 “廉”结民心”的坝坝会上，李德康提出，他报销住院医疗费，多次跑路，找了医院，也找了村镇，但迟迟未获解决。

群众提出了问题，相关单位到底帮群众解决了问题没有呢？李德康说，他住院一共花费差不多2500元，其中报销范围内的1500余元已由医保和民政救助予以解决，报销范围外的992元，乡镇已审核上报简阳市民政局，简阳市民政局已完成审批，预计8月底之前，他就能拿到钱。李德康报销的医疗费是拿到了，可是他反映的反复跑路问题，又该怎么解决？

简阳市纪委相关负责人表示，现已督促简阳市民政局、简阳市财政局、简阳市卫计局、简阳市人社局联合下发《关于进一步完善城乡困难群众医疗救助工作的通知》，明确了低保对象和五保对象等特困人员出院时由定点医疗机构对医疗保险报销与医疗救助同步结算，搭建了“一站式”服务模式。同时，纪委还结合专项治理“微腐败”工作，正在开展窗口单位作风整治和“不作为、慢作为、乱作为”问题专项整治，确保群众办事没有“中梗阻”，真正方便群众办事。

据悉，在前期坝坝会上，来自简阳市7个乡镇20余个村的村民共提出了14类问题，内容涉及贫困户精准识别、危房改造、医疗费用报销、扶贫项目资金监管和干部作风等多个领域。其中11个政策咨询类问题群众当时在现场就得到了满意答复，1个工作建议类问题现正在积极整改，1个具体问题得到了有效解决,1个信访举报已调查核实清楚，均一一向群众作了反馈。

“我们希望通过坝坝会这种形式，及时收集了解群众最关心关注的“微腐败”问题，也让各相关部门清楚地认识到，要以问题为导向，以群众满意为标准来推动专项治理工作深入开展，才能确保工作落在实处，取得实效。”该负责人表示。

本报记者 李颖

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