患者点赞优质护理暖心

会议现场。本报讯（马芳  记者  曹礼芹 ）近日，简阳市人民医院进行了全院护理科研项目建设结题汇报会，并邀请了四川大学华西医院管理研究所专家、第44届南丁格尔奖章获得者成翼娟教授，四川大学科教科方进博教授等现场指导。

简阳市人民医院自2009年起开展以“深化护理改革，深入开展优质护理服务，夯实基础护理，提供满意服务”为主题的护理改革暨优质护理服务工作，2011年全院优质护理服务病房达到100%。在护理改革中，该院对患者从入院到出院提供全程护理，根据患者的生理、心理、社会、文化、精神等方面的需要落实全人护理，提供了适合患者的最佳整体护理。通过推行“医护一体化”模式、开展优质护理延伸服务等，为患者提供人文关怀。肿瘤科先后为4000余名癌痛患者进行评估及疼痛干预，成为了省癌痛规范化治疗示范病房；肾内科常年开展居家随访及护理，行程上万公里为500余名出院的腹透病人将5万余袋腹透液送到家。目前该院还开设PICC护理门诊、糖尿病护理门诊、伤口造口护理门诊等3个专科护理门诊，已为数千名患者提供了服务。

去年，该院在四川大学华西医院医院管理研究所的支持下，举办了首期护理管理MBA高级研修班，学员结合实际，制定了“延伸护理服务在儿童过敏性紫癜中的探索”、“畅通入院流程，改善就医体验”、“病区普通备用药品安全管理问题分析及对策探讨”、“临床护士分层级管理的探索”、“工时测量在护理绩效分层管理中的运用”、“急性缺血性脑卒中急诊救治流程再造”等六个课题，分别从临床实用性、应用价值、推广前景、为医院建设发展起到积极的推动作用等方面进行了研究。这些科研项目通过临床实践，受到了广大患者的认可和称赞，去年该院被国家卫计委医政医管局、健康报社联合表彰为改善服务创新医院。

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