“在微信朋友圈里积满28个赞,就可以到店免费拍摄价值699元的艺术照或者全家福一套,但为了保证顾客拍摄品质,预约拍摄时会收取300元保证金,拍摄完毕后如未产生任何消费本影楼承诺取件时全额退款。”1月12日,简阳微信好友小铁(化名)通过微信朋友圈向记者发送了一条这样的信息链接。
小铁告诉记者,他是通过微信朋友圈收到这条信息链接的,因为他对这样的活动非常感兴趣,便在朋友圈开始转发该条微信链接,并迅速积满了28个赞。然而,当他与朋友相约准备前往该影楼去预约报名时,却被朋友告知,“听说去年简阳就有一家影楼也是搞这样的活动,结果到最后发现那个影楼的老板直接卷款失踪了,万一这次又和去年一样,那可咋办呢?”
当天下午,记者和小铁一起来到这家位于简阳市政府街的影楼询问工作人员:“既然是免费拍照,为何还要交保证金?”该影楼一位叫明明的工作人员解释,之所以收取保证金,是担心来店免费拍照时顾客产生一些例如化妆、租用服装等费用,但在拍照完之后又不来领取照片。
“去年简阳有家影楼也是搞你们这样的活动,结果到最后老板直接卷款跑了,那你们又如何保证不会发生这样的事情呢?”记者随即向明明提出了疑问。明明表示,他们的影楼在简阳已经营多年,而且老板的资金实力非常雄厚,同时在顾客缴纳保证金的时候,影楼会和顾客一起拍照合影当作证明。
“这两个理由还是有点牵强,我很担心他们到时候会以冲洗照片还要费用之类的理由来搪塞,最后不退这300元保证金。”小铁担忧。
随后,记者就此事咨询了简阳市消费者权益保护委员会。相关负责人告诉记者,目前利用微信点赞等这样的活动,是现在很多商家非常喜欢使用的一种新兴营销模式,但相关部门对于这方面的监管还暂时属于空白区域。因此,消费者在参加这样的“点赞”活动时要注意商家的信用评价和活动具体内容,不要因为贪图蝇头小利而盲目“点赞”,谨防商家借故违约,从而损害消费者权益。
本报记者 朱涛
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