社区便民代办证好

市民咨询代办业务。■ 本报记者 刘梦娜

“你好，你们这里能代办社保卡吗？要些啥子材料啊？上次你们说了下，我搞忘了。”

“老人家你好，我们可以进行代办，你需要提供一张2寸彩照，还有身份证复印件……”

4月22日，记者在简阳市简城街道办事处花园街社区便民服务站偶遇一位老人前来咨询代办事宜，闲谈后得知老人名为刘安超，今年72岁，是花园街社区6组居民，专程来咨询代办社保卡的。

刘安超告诉记者，今年3月路经此地，发现很多人在排队，询问后得知都是来服务站办理代办业务的居民。得知此处可代办老年证、社保卡、医保卡等证件后，他立即告知熟知的朋友，大伙都来此代办。他本人也曾来询问过代办需要什么资料，但由于时常外出旅游，时间一长就忘记了，于是重新来询问。

“很方便，简直就是一步到位啊。”当记者问及便民服务站的好处时，刘安超立即夸道。他说，以前办证得花2元坐公交车，不仅浪费时间也浪费钱，有些住在乡下的居民更是麻烦，耗费大量时间。现在十分方便，只要资料齐全就可以交给社区代办，省去不少麻烦。采访中，又有一位老人前来咨询代办医保卡的业务，得到满意的答案后，老人高兴地离去。

花园街社区书记梁艾林告诉记者，社区早在多年前就开始帮居民代办（城镇）医保卡、老年证、社保卡等证件，业务十分成熟，且从不收取任何代办费用，免费为居民提供帮助。梁艾林认为，社区工作员对居民态度十分好，因此很多居民也愿意来寻求帮助。曾经社区还自费请专业摄影师前往一位无法出门的残疾人家中，为他拍摄证件照片，并为其代办残疾证。“他一家3个残疾人，只有70多岁的父亲是健康的，但是年纪也大了，我们能帮就尽量帮嘛。”

梁艾林认为，社区开展此平台，能最大程度为百姓提供便利，让他们省时省力还省钱。同时，如果有居民提出要求，他们也可以代办独生子女证、生育证等证件。“只要百姓有需求，我们就尽量为他们办到；如果实在办不到，我们也会耐心解释。”

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