为进一步提高金融消费者维权意识,增强金融消费者的警觉性,远离和抵制非法金融业务活动的自觉性。日前,交行都江堰支行在省分行和当地人行的组织安排下,精心组织开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”系列宣传活动。
经过前期精心准备和安排,交行都江堰支行4个网点积极开展各种宣传活动,得到社会各界好评,取得了良好效果。厅堂宣传将6台海报机循环播放与展架摆放“3·15”宣传资料相结合,动静搭配,提升宣传效果,厅堂工作人员积极引导客户观看、了解并宣讲消费者权益相关知识,进一步增强消费者的维权意识和能力;开展了“3·15”金融知识进社区、进乡镇、进金融服务站活动。支行各网点先后在天和盛世广场、玉堂镇金融服务站、都江社区、奎光塔社区等设点,共开展了6场宣传活动,切实将金融知识送下乡、送到消费者手中;结合普惠金融要求,加强网络宣传。将“3·15”金融知识宣传与金融网络安全知识宣传相结合,提高消费者网络消费的风险意识和维权意识,同时积极利用微信线上宣传,传播消费者权益知识。
在场的群众对宣传活动十分支持并积极参与进来,了解权利,认知责任,明白风险,认为宣传活动很及时也很有意义,极大地丰富了人民群众的金融知识,提高了金融参与能力和维权意识。
(李君竹)
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