看看这些网格员 哪些最有“明星范”

编号001

杨月华

锦江区成龙路街道香樟社区第四网格网格员

“多入户才能掌握数据，勤上门才能摸清基数。”秉着一股勤干、实干的工作劲，用短短3个月的时间，杨月华和同事们把成龙路街道香樟社区筹备组的基础数据库建立了起来，为社区工作的开展奠定了基础，为“大联动、微治理”工作织好了一张“数据网”。

作为一名社区网格员，杨月华深知要将服务管理的触角延伸到户，才能够第一时间感知矛盾、发现问题、化解冲突，把问题消除在萌芽状态；要经常入户加强与群众的联系，才能强化邻里守望互助责任，让居民缔结成利益的共同体，合力开展联防、联动、联保，形成一张严密的防范大网。

编号002

魏晴

青羊区汪家拐街道少城社区第三网格网格员

一认识、二熟悉、三融入——担任少城社区第三网格网格员十余年来，魏晴总结出了“三步走”服务社区群众工作方法，与网格内的居民群众建立了良好的关系。

2015年，横小南街6号与邻近的单位存在围墙占地争执。魏晴在了解到这一情况后，立即与院落居民骨干、院委会成员取得联系，进一步了解该问题的前因后果。化解邻里矛盾是社区网格员工作的基本职责，魏晴通过社区、街道办与横小南街6号邻近单位取得了联系，并将居民诉求顺利传达到当事单位。经过长达一个多月，前后4次的协商，双方最终达成谅解协议，圆满处理了该问题，化解了邻里矛盾。

编号003

苏平

金牛区凤凰山街道金韦社区第五网格网格员

苏平同时担任了金韦社区综治主任和第五网格第一责任人。在网格服务管理中，苏平经常号召热心社区公益事业的居民、党员参与到网格化管理工作中来，充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用。苏平也因此先后被评为“优秀社区工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

今年5月中旬，苏平在进行网格安全检查时发现有两家仓库不配合，不愿开门检查。情况可疑，苏平当即将情况反映到街道安监办。安监办工作人员和民警赶到现场后，对该仓库进行了检查，发现存放了大量烟花爆竹。随后，安监局派人来到现场对仓库进行了查处，共缴获烟花爆竹285件。

编号004

邹澄

武侯区浆洗街街道蜀汉街社区第五网格网格长

作为蜀汉街社区第五网格的网格长，邹澄每天上班的第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，有没有没经过登记的流动人员出入，查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。

邹澄总结出了网格工作“四勤”工作法：腿勤，每天要到辖区转一转，到楼栋里走一走；嘴勤，多与辖区居民聊聊天，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，不懂的问题多问问相关部门与领导；手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志；脑勤，多思考怎样将网格管理服务工作做到更好，做一个工作的有心人。

近年来，邹澄先后获得了“街道优秀工作者”和“社区工作先进个人”等荣誉称号。

编号005

严利桃

成华区圣灯街道关家社区第一网格网格员

严利桃深知没有过硬的素质就无法驾驭网格工作，为此，她不断努力学习，于2014年和2016年分别获得了全国社会工作初级社工证和全国社会工作中级社工证证书。

2015年7月，严利桃负责的网格关家大院被作为全省平安示范院落建设。在建设前，为了让院落居民了解这项政府的惠民工程，严利桃冒着酷暑走家串户，与居民交流这项工程给院落带来的实惠。在建设过程中遇到的困难，严利桃都积极协助有关部门进行解决。院落建设好后，作为讲解员，严利桃先后接待了省内、外考察学习团达100余次，得到了各级领导的认可。

一分耕耘，一分收获，在她辛勤努力下，近两年来，关家社区第一网格无群体性事件发生，安全事故和治安案件为零。

编号006

李姝莉

高新区桂溪街道双祥社区第六网格网格员

一个人，一方格，一双腿，穿梭在楼栋之中；一个包，一支笔，一个本，记录着社情民意；一部手机、一段话、一个事件，录入着为民服务；一张嘴，一双眼，一身本领，一个团队，提供着全科服务——是李姝莉工作的缩影。

要管好网格，一个人的力量是有限的。为此，李姝莉整合网格资源，充分培养和发挥网格内综治协管员、楼栋长、老党员和热心居民的力量，组成了网格志愿者服务队，把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、安全隐患等问题化解在基层，做到了小事不出网格，大事不出社区。

作为网格员，李姝莉善于排查，把危险、危机在爆发之前有效停息，致力于让辖区人人都成为“最美的自己”，增强了辖区居民的归属感和认同感。

编号007

杨莉

天府新区华阳街道菜蔬社区向阳三期网格网格员

在工作中，她严格遵守网格管理及流动人口服务管理的各项规章制度，做好相应的网格管理及流管管理工作，积极了解网格内的民情民意，及时发现、协调、排除辖区内小区居民纠纷、证件办理咨询、不稳定因素等。

2015年8月，杨莉在辖区进行“一标三实”采集工作时得知一个信息，该辖区原来一位业主张某因行动不便就将房子卖给了另外一位业主王某。张某得知华阳当时正在开展“一标三实”的采集工作，特地从外地打电话给王某，让采集的工作人员给他打电话。得知情况后，杨莉感觉张某应该有什么事情需要帮助，遂通过电话联系找到张某，并在第一时间将张某申请残疾证领取相关补贴的要求向上级部门进行了呈报。

编号008

陈良玉

龙泉驿区龙泉街道接龙社区第二网格网格员“为民服务，当好群众的办事员；为企业解忧，当好企业的服务员；勇于担当，当好辖区的巡查员。”对于自己的工作性质，陈良玉是这样说的，也是这样做的。

在工作中，陈良玉发现群众最关心的是低保申请、廉租房申请、养老金领取、证件办理等问题，于是将相关政策依据带在随身的包中，随时随地与居民进行交流。为服务好企业，陈良玉把印有自己电话号码的“连心卡”发放给企业职工，如有问题需要解决，可以及时联系。为实现平安和谐的目标，陈良玉定期不定期的参与企业、小区的安全隐患排查活动，每月对辖区流动人口数据进行清理，发现问题及时解决，确保了网格的和谐安全。

编号009

李晓菲

青白江区大弯街道化工路社区第四网格网格长

作为第四网格的网格长，李晓菲在社区党组织和社区居委会的领导下，按照上级要求和社区网格工作制度开展服务；认真履行好联系群众、服务居民职责，切实做好网格内网格员的协调、信息工作，积极协助社区“两委”做好格内各项服务工作。

每天，她至少要在网格内进行一次全面巡查，还要与社区居民交流沟通，及时向社区两委反映居民的意见，主动为居民群众提供服务。网格内有一对夫妻因孩子没有本地户口入不了幼儿园，得知情况后，李晓菲协助夫妻俩补办相关证明材料，完善相关手续，最终解决了孩子上学的问题。

李晓菲经常说：“这些看似不起眼的小事，但只要是与居民们的生活息息相关，对我们网格管理员来说就是大事。”

编号010

李莉

新都区斑竹园镇杨柳社区第一网格网格员

担任网格员以来，李莉将网格内各农村散居院落和居民安置小区、居民自建小区的人口进行认真的梳理，掌握了较为全面的人员信息，共参与采集新增流动人口数千人、参与食品安全、消防安全检查共48次，调解矛盾纠纷20次。“在化解矛盾中获得认可，在为民服务中取得信任，在真诚沟通中拉近距离”是李莉工作的真实写照。独生子女证、临时居住证、买房迁户、占道经营、堵塞交通谁来管；下水道堵塞、垃圾清运、噪音扰民、拖欠工资该找谁……在大家眼中，这可能是一些微不足道的小事，但李莉却认为作为一名网格员做到事无小事，才与居民朋友的关系更加的和谐、亲密，居民朋友们才会更加的理解、信任和支持她的工作。

编号011

路洪纲

温江区柳城街道迎晖路社区第七网格网格员

网格内人口流动性大、门市房多、安全隐患多、各类民生问题突出，网格管理难度大。为了摸清网格内人口的基本信息，路洪纲逐家逐户走访，掌握了网格基本信息，并绘制了网格分布图，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。

在网格工作中重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。巡查中，路洪纲发现东大街39号工行家属区门前道路坑洼不平，院落内杂物乱堆乱放，居民出行困难，生活不便。了解情况后，他第一时间向社区党总支进行了汇报，并积极联系院落所属单位做好环境卫生工作。通过召开居民坝坝会，路洪纲协助该院落成立了业委会，规范院落管理秩序。

编号012

何德云

双流区彭镇彭家场社区495网格网格长

在与网格内居民关系的建立上，何德云花了很大的心思。把党和政府的关怀送进千家万户，热心积极为辖区居民排忧解难，他赢得了网格内群众的信任和支持。

结合“大联动、微治理”工作，何德云不断探索优化网格构建服务网络。依据辖区地理位置，将已划分的网格片区细化到小网格，并设立老旧院落网格，健全老旧院落网格巡逻队伍，形成“网格片区——网格——老旧院落”三级网格服务体系，构建“横到边、纵到底、无缝隙、全覆盖”组织网络。通过三级网格服务体系，何德云共发现并消除消防安全隐患十余次；通过手持终端机上报社区网格平台，何德云联合社区综治队员对占道行为进行劝导和制止20余起。

编号013

夏成凤

郫县新民场镇星火社区第一网格网格员

“农村工作虽然平凡琐碎，但是每一件平凡的小事不断地做，就将为以后铺垫不一样的路。”为了向居民提供更好的网格服务，建立群众对网格员工作的信任，夏成凤几乎是一有时间就深入村民家中开展调查，与村民聊聊天，帮村民做事，及时掌握他们的生活状态，了解其家庭成员情况及服务需求。

夏成凤对网格内情况底数清、心中明，对流动人口及时登记，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问题，帮助解决实际困难。对网格内居民不明白的地方，如住房问题、计生问题、社保补贴、如何办理失业证等问题，夏成凤总是要作一番耐心的解答。为了丰富居民精神生活，夏成凤将村上的跳舞爱好者组织起来，组建了舞蹈队、腰鼓队和柔力球队。

编号014

周光林

简阳市简城街道华西社区第四网格网格员

周光林负责的第四网格所属的华西社区是在原空压厂职工宿舍管理的基础上成立的，属老旧企业员工聚集地。2004年，企业改制后，该社区就再也没有物业管理公司了，也就逐渐演变成开放式的小区。社区内绝大多数居民楼都是六七十年代的旧房老楼，公共设施设备都存在很多问题，加上大多数居民的观念还是停留在企业改制前，这给网格化服务管理工作带来了诸多阻力和困难。

两年来，通过入户走访、帮教特殊群体、治安防控、突发事件处置等辛勤工作，网格居民以前“有事找企业”观念成功转变为“有事找社区、找网格管理员”，网格化服务管理工作逐渐被社区居民认同接受。

编号015

刘辉艳

彭州市新兴镇狮山村第一网格网格员

刘辉艳负责的网格主要由统建、自建和散居院落构成，没有完整的物业，处于弃管状态。通过和村民的零距离接触，谈心交流，刘辉艳掌握了网格基本信息，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。

为做好网格居民的社会保障工作，刘辉艳及时登记更新村民的就业及失业信息，为他们办理相关证件，并积极拓宽就业渠道，认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策，积极联系企业提供就业岗位。对于村民反映及自己发现的矛盾，刘辉艳总是及时上报，并在村两委及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。同时，刘辉艳还定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视，及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素。

编号016

郭倩

邛崃市临邛街道考棚社区第二网格网格员

“在外人看来，网格工作就是拿着网格手机到处走走逛逛，但是在我看来，网格工作需要做的远不止这些。”郭倩说，作为一名网格员，不仅需要随时注意周围关系到居民生活的一些基础设施的建设和维护，还要对社区内一些特殊人群进行定时的走访和关爱。

考棚社区第二网格有住户1100户，人口3000左右。在开展网格化工作中，郭倩和小区的物管、业委会合作，每天都会到网格内走走看看，一旦发现有什么特殊情况，就及时向街道反映上报。针对网格内的一对年近八旬的失独老人，郭倩经常到老人家进行探望，陪老人聊聊天，帮老人做做家务。非亲非故的一位小姑娘的关心，让老人非常激动：“谢谢你们，你们比我们亲人还关心我们。”

编号017

陈忠玉

崇州市崇阳街道永康东路社区第三网格网格员

一般信息当天处理、突发信息及时处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则，取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果，陈忠玉的工作得到了网格内群众的高度认可。

在一次巡查中，有群众向她反映，小区内有一个单身男有吸毒史。获悉情况后，陈忠玉立即联系社区民警。民警接警后立即前往该男子住处，将正在吸毒的该男子及其“毒友”挡获。网格内的愿景东篱小区因物管公司擅自上调物管费，导致业主和物管公司产生了矛盾，小区管理无序给业主们的生活带了很大的不变。得知情况后，陈忠玉第一时间组织双方进行协调，促使双方在责、权、利几方面达成共识。小区的管理又回到之前井然有序的状态。

编号018

郭红

金堂县赵家镇阳河街第一网格网格员

自2015年5月负责网格服务管理工作以来，郭红在日常工作中不断强化服务意识，不断落实贯彻党和政府的路线方针和惠民政策，及时将党和政府的各项方针政策传达到各手持终端机网格，同时把群众关心的热点和焦点及时向上和各职能部门反馈。

由于近两年来赵家镇山区移民较多，很多问题在不同程度的出现，郭红便会同其他网格员主动配合相关职能部门开展各类矛盾纠纷的调处、化解；服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体。协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人，协助司法所对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员以及涉毒和社区戒毒人员等进行帮教和管控，避免了较大的不安定因素和不安全隐患等。

编号019

李腊梅

都江堰市幸福街道办解放社区六网格网格员

李腊梅在一次巡查中发现，辖区玉带桥街某小区六楼的一出租屋内有可疑人员出没，随即向社区反映。随后，社区综治巡逻队在辖区派出所民警的带领下前往该处出租屋进行摸排。在对该出租屋进行细致搜查后，现场挡获两名涉嫌吸贩毒的年轻男子，并查获仿“六四”***一支，“六四”***子弹六枚，冰毒20余克。

在一次和辖区某商铺业主聊天过程中，李腊梅获悉该商铺楼上一出租屋内可能聚集了一个非法传销组织。机敏的李腊梅将这一情况向有关部门进行了及时汇报。最终，都江堰警方成功捣毁了一个26人的传销组织。

编号020

王娟

大邑县三岔镇三柏村第一网格网格员

由于王娟经常主动参与群众矛盾纠纷调解，经常深入群众倾听他们心声，经常主动去了解群众困难和期望，群众都愿意向她反映情况和问题并积极配合工作，形成了“有事找网格员”的良好氛围。

熟悉王娟的人都知道，她是一个对网格工作及其认真负责的网格员。王娟经常深入田间地头及农户家中，主动倾听村民心声，并积极反馈工作情况，深得群众认可和信赖。

收集社情民意、服务民生事项、调处矛盾纠纷、参与治安防控和特殊人群管理、政策法规宣传和其他服务管理职责，通过手持终端机及时留下工作痕迹，配合专业力量处理治安问题、安全隐患及不稳定因素，王娟今年以来共上报事件处理465件。

编号021

杨徐

蒲江县鹤山街道潭河社区第11网格网格长

网格工作前期，在信息采集过程中，面对居民较强的防范和戒备心理，杨徐通过“礼、细、诚、信”四字做法，提高了信息采集率，取得了居民的信任、理解与支持。

今年6月17日上午，杨徐通过网格内院落QQ群获悉，连日暴雨导致顺城路79号阳光水岸小区1栋2、3、4单元分别出现不同地方漏雨及个别居民家中墙体、地板不同程度受损现象。她便将这一情况第一时间向社区和住建局进行反映。目前，房屋漏水问题已得到妥善解决，小区居民对处理结果非常满意。

网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事，由于心里装着居民，为居民办实事、办好事，杨徐取得了居民的一致认可和高度评价，居民感受到了她的真情服务，让大家都知道有事找小杨，充分发挥了网格员的作用。

编号022

曹卓根

新津县安西镇安西社区第二网格网格员

作为安西社区主任兼网格员，曹卓根对于网格化管理工作，从一开始的“摸不着头脑”到现在的熟练掌握，从无从下手到积极融入，还是经历了一个过程的。

一开始，曹卓根简单地把“网格”理解为行政区划的进一步精细划分。随着工作进一步推进，他逐渐有了清晰的认识——“网格化管理”就是精细化管理与人性化服务的有机结合体，二者应该是相辅相成、有机统一的关系。经过实践，曹卓根总结了一套开展网格工作的“三化”法：环境美化、服务优化、学习经常化。

作为社区主任，曹卓根通过强化治安防范、关注弱势群体、狠抓食品安全、化解矛盾纠纷，既为其他网格员做出了表率，也为社区居民实实在在地解决了困难上百件。

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