旅游+互联网 问“道”青城山 ——透过全球网商大会看智慧景区建设之道

近日，第五届全球旅游网络营运商合作交流会（以下简称“网商会”）在都江堰市圆满举行。本届大会以“互联网+旅游 问道青城山”为主题，由成都市政府、四川省旅游发展委员会主办，都江堰市政府、成都市旅游局、四川省旅游信息中心承办。

互联网时代，旅游目的地体系如何重构？互联网旅游企业及景区如何围绕大数据进行生态建设？如何运用云计算、大数据、人工智能等工具打造旅游爆款？在三天的时间里，透过本届网商大会，全国旅游界同仁交流、学习和寻找答案，并体验和解读青城山-都江堰景区智慧景区建设之道。

巨头汇聚

对话“文化与互联网”

作为中国西部地区颇具知名度的互联网会议之一，嘉宾规格为历届最高。脸书、微软、猫途鹰及腾讯、携程、途牛、驴妈妈、同程、途家、阿里旅行等国内外互联网企业、电商企业主要负责人400多人汇聚一堂，问“道”青城山，探讨“互联网+”下的旅游发展之道。

本次会议主题紧贴国家的“一带一路”“互联网+”“全域旅游”战略，同时又结合都江堰道家文化推广，兼顾地方实在推广需求和“一对一”谈判交谈促进投资的实在需求。今年的主论坛环节，携程、途牛、驴妈妈、同程、途家、阿里旅行等我国重要的OTA企业主要负责人带来“互联网+旅游”的全新思考和发展之路；作为大会重要成果之一，都江堰市还与微软云暨移动技术孵化计划成都云加速基地签订战略协议，共建都江堰全域旅游大数据中心。

不仅互联网巨头云集备受瞩目，各项议程及成果也非常值得关注。第一天的“问道——旅游投资成功之道分享会”，全球知名互联网旅游企业负责人为四川优秀互联网旅游企业的发展“指点迷津”；第二天的“坐而论道 起而行之”的“问道”之旅精品线路体验活动，全面展示了成都及都江堰的魅力；第三天进行的开幕式、主旨演讲、发布与签约、全球旅游供应商O2O洽谈会、智慧旅游展示体验、在线旅游“都江堰季”开幕式等活动给本次大会画上圆满句号。

大数据平台

开启智慧旅游新时代

为何网商会连续两年在都江堰市举行？正如四川省旅发委主任郝康理所说，景区为“王”，渠道为“后”，王+后=王道。四川有众多独特的风景，而作为世界双遗产的青城山-都江堰景区蕴涵深厚的道文化、水文化，天人相应，品味独绝，享誉世界。互联网思维和传统文化中的道法自然是极其相似的，青城山-都江堰景区在智慧景区建设的顶层设计中占据地利天时并深谙其道，同时在智慧景区建设中也位居前列。早在2013年，青城山-都江堰景区就被国家旅游局评为智慧旅游最佳示范景区。2015年进入全国智慧旅游景区前十强，领跑全国智慧景区建设。所以，会议再次选择都江堰。

智慧旅游建设的核心是大数据的收集与分析，“智慧”大数据将助力旅游转型升级。青城山-都江堰在智慧景区建设过程中，率先进入大数据应用时代。目前，青城山-都江堰景区已经建立了综合的数字化体系。特别值得一提的是，从2010年建成至今的调度指挥中心。通过6年时间的运行，随着持续对指挥中心各应用系统进行升级改造，积累了大量的景区运行数据，形成了“面向业务的景区运行数据库”，简称 SODB，这是青城山-都江堰在智慧景区大数据平台建设中的一个创新性贡献。

随着国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”，科技创新型管理模式日益成为建设智慧旅游景区最为关切的问题。今年，青城山-都江堰景区将继续把“智慧景区”作为战略重心，多举措强有力推进智慧景区升级发展，进一步提升景区管理服务水平，铸造世界知名的双遗品牌形象。（何兮）

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