“走基层、解难题、办实事、惠民生” 成都全域参与全覆盖、影响全覆盖 党员干部为群众办事真深入 真办事 用真情

“脚下沾了多少芳香的泥土，就积淀了多少对群众的感情；只有坐在同一条板凳上，才能拉近心与心之间的距离。”在党的群众路线教育实践活动中，成都市坚持问题为导向，积极回应群众关切。把开展“走基层”活动作为对第一批教育实践活动成果的全面检验，作为第二批教育实践活动的重要载体贯穿全过程，各级党员干部以基层为念，眼睛朝下看，耳朵向下听，回应群众最关心、最直接、最现实的问题和诉求，讲管用的话，做管用的事，“走基层、解难题、办实事、惠民生”，得到广大群众的高度认可。

第一时间研究 第一时间行动

去年11月下旬，为促进第一批教育实践活动单位真抓快改、落实见效，第二批教育实践活动单位先学先改、边查边改，让群众切身感受到新气象、新面貌、新作风，四川省委决定在教育实践活动中，集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动。同时，省委明确要求，成都要在活动中“走在前面，做示范、出经验”。

成都市委高度重视“走基层”活动，精心组织，周密安排，狠抓落实，第一时间研究，第一时间行动。市委主要领导亲自审定工作方案，亲自作动员讲话，率先深入镇村开展“走基层”活动，党员干部也纷纷沉入到群众中去，“真深入、真办事、用真情”，带着真情走基层。

与此同时，成都市委率先成立了“走基层”活动协调小组，抽调人员专门成立办公室和6个督导小组，加强活动的统筹谋划和工作指导；研究制发了《关于深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的实施方案》，从操作层面进行细化，对市、区（市）县、乡镇（街道）三级机关及领导干部开展“走基层”活动的任务、责任、时限、要求进行了明确。各地各部门迅即行动，抽调2000多名同志，分级成立活动协调小组和办公室，通过召开党委常委会、党组会、党员干部大会，深入动员部署，积极创新举措、精心组织实施。成都市108个市级部门，19个区(市)县和成都高新区、天府新区成都片区，及各个乡镇（街道），都制定了活动实施方案，进行了全员部署安排，实现了“走基层”全域成都横向到边、纵向到底的参与全覆盖、影响全覆盖。

做好“三视三问”建好“三本台账”

全市各级党员干部坚决拥护省委的决策部署，以饱满的政治热情积极投身到“走基层”活动中，充分运用“三视三问”群众工作法，深入农村、社区及联系点，通过入户走访、实地察看、民情恳谈、院坝交流、基层夜话等方式，广泛收集社情民意，了解群众疾苦，排查矛盾纠纷，问需问计问效于民。各级分别建立了民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，认真落实建账、议账、销账和晒账制度，确保“走基层”活动取得实效。

都江堰市7400多名党员干部佩戴“走基层”登记员证，手持民情记录本，白天走在田间地头，晚上夜访农家村舍，走遍了全市256个社区，收集群众的真诉求、真问题。

新津县通过实施“干部+群众”双向互动，紧贴群众需求结对帮扶，干事多与群众商量，成效请群众评判，提高干部和群众的积极性，确保“走基层”活动不走过场，凝聚发展合力。在此基础上，新津地税局分类建立“税情台账”，提高解决纳税人涉税问题的针对性和时效性，进一步提升纳税人满意度，促进了征纳和谐。

龙泉驿区万兴乡梨园村，860多吨脐橙找不到销路，区教育局在走访中发现问题后，立刻分头联系找销路，仅仅一周时间，滞销脐橙销售一空。洪安镇家长反映，孩子们放学后文娱活动匮乏，希望能开办艺术班帮助娃娃学乐器长知识。镇干部了解到群众呼声后，短短10天时间，洪安镇市民艺术分校儿童器乐班就开班了。每周四放学后，孩子们学腰鼓吹小号，成了当地的一景。

金堂县淮口镇开展“走基层”活动以来，为红岩寺村12、14组和滨江路社区1组92户村民进行电网改造升级，圆了300余名群众16年的“安全用电梦”……

目前，成都市已把集中“走基层”活动转化为“干部经常受教育、群众长期得实惠”的常态化工作，6.5万多名党员干部走访群众316万余人，收集群众意见建议27.2万余条，与63.6万多名群众结成35.8万多个帮扶对子。

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