今年4月1日,位于都江堰市的阿坝州林业中心医院正式由成都三医院托管,开启成都市首个跨地区跨行业的医院托管模式。但这并非成都三医院全面托管的首家医疗机构。早在2011年的1月,成都三医院已正式托管了蒲江县人民医院。三年多过去了,曾经大量到成都看病的患者回到了蒲江当地,与2010年相比,该医院总诊疗量增长61%,住院人次增长53.8%。用当地居民李世琼的话说,“现在县医院的医疗水平,我们相信。”
□本报记者 石小宏
托管之利:县级医院有了“三甲”水平
三年前,由于蒲江县人民医院管理水平低、人才流失、设备陈旧等原因,难以承担起县级人民医院的医疗重任,大量患者只能舍近求远地到成都就医。
家住蒲江县鹤山镇的廖可珍大爷在2011年患肺气肿导致呼吸困难,也选择在家人陪同下到成都三医院住院治疗。从蒲江到成都,数十公里的距离,先后折腾两次——既耽误时间,又浪费钱。得知县医院被成都三医院全面托管后,廖大爷感慨道:“再也不用跑这些冤枉路、费冤枉钱了。”“成都三医院的托管是全面性的,这与对口帮扶不同,需要对人、财、物进行全方位管理,这种模式有利于大幅提升被托管医院的管理水平、技术水平和职工的理念。”成都三医院院长赵聪介绍,托管前的蒲江县人民医院内科只有7名医生,儿科只有3人,对于一家医疗机构来说,连正常的倒班都难。托管后,三医院的管理专家团队和临床专家团队长期进驻医院,对内科进行分类,由4名医学博士分别担任重症医学科(ICU)、神经内科、心血管内科、呼吸内科等业务科室主任,全面负责科室管理和医疗技术服务。
重症监护室、血液透析科以及9个二级专业学科也随之建立;112位专家来了,轮流驻扎在蒲江县人民医院开展管理及临床工作;学术讲座、学习培训进修也不断开展……随着现代管理理念的注入、优秀人才的带领、培养机制的建立,三年时间,蒲江县人民医院彻底变了样。
如今的蒲江县人民医院,队伍结构优化,工作效率提高;其建立起的以服务质量为核心、以岗位责任与绩效为基础的考核和激励机制,也极大地调动了医务人员的热情和积极性,吸引了大量人才。托管前的三年,蒲江县医院招聘人才进了42人,却走了37人。现在,引进人才180人,流失的不足10人。
托管之益:群众告别“长途”求医
县医院医疗水平提升,有着最直接感受的是当地患者。住在蒲江县大塘镇的胡勇因患尿毒症,需定期进行血液透析。以前,他每次透析只能骑电动车到镇上,再从镇上坐客车到大邑县人民医院,单程就要两个半小时。今年4月后,蒲江县人民医院建立了血液透析室,胡勇只需骑40分钟电动车就能到医院进行治疗。
去年底,朝阳湖镇一名60岁陈奶奶在干活时不慎摔成严重颅脑损伤,“要是在三年前,县医院连重症监护室都没有,肯定是把老人送到邛崃去治疗。”老人的儿子告诉记者,三医院专家的进驻彻底改变了县医院的技术能力,把老人送到这里后,专家快速为她实施了手术,然后送入重症监护室进行严密监护。一个月后,老人即康复出院了。
流失的病人在回归。救护车司机王鹏说,蒲江县人民医院有5辆救护车,以前每天至少有3辆要把病人送到成都治疗,现在平均一周才跑两三次。除重大疾病的病人外,更多的病人就在当地治疗,不再像过去那样跑成都了。
蒲江县医保数据也表明,2010年当地群众异地医保报销的金额是3800万元,而到了去年,已下降到1000万元。
“对于三医院来说,全面托管基层医院,需要投入一定的人力、物力和精力,但这是大型医疗机构的社会责任,我们责无旁贷。现在看到被托管的医院有了很大变化,这也是对我们付出的最好回报。”成都三医院院长赵聪这样说。
记者手记
分级诊疗是医改的目标之一。但对于不少群众来说,舍近求远的就医行为,更多是对基层医疗技术不信任的无奈之举。近年来,相关部门出台了众多政策全力提升基层医疗机构的水平,就是要真正实现“小病不出乡镇、大病不出县”的目标。成都市三医院全面托管基层医疗机构不失为一种有效的措施,既能让群众在当地享受到基本的医疗服务,又让大医院的床位能够真正留给疑难重症的患者。
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