超越按摩店 挑战医院养生馆为什么这样火？ 成都商报记者调查发现，养生馆在蓉城越开越多，宣称要从根本上解决亚健康

成都商报记者 黄文娟

摄影记者 张士博

核心

提示

“我不在养生馆，就在去养生馆的路上。”正在悄然成为一些都市人的生活新风尚。如果仔细观察，你会发现在小区周边、单位周边，不知何时开起了不少养生馆，且生意火爆。他们称，实实在在地运用中医理念、手法解决顾客的机体问题，甚至宣称“把顾客拦截在去医院的路上”，从根本上解决亚健康。目前，这类凭技术“吃饭”的养生馆已获得市场认可，有公司分析称，蓉城养生消费市场有高达数亿元的前景。而有养生机构计划今年再开十家连锁店。为此，成都商报记者特别展开了养生馆行业调查，与读者一起看看养生市场的热闹。

消费者说：有效果才是硬道理

■久坐、少动，颈椎病、腰椎病等亚健康状态成了都市一族的烦恼。去医院、去按摩店，被困扰的人们为此寻找着各种解决方法。但效果一般，只能图一时轻松。因此，当有着一定技术含金量的养生馆出现后，亚健康一族觉得终于找到了一个好去处。

她，花万元建卡也心甘

“小胡，我现在过来做经络疏通，有没有位置？”挂断电话，刘女士立即赶往均隆街苗凤花方美容美体养生馆。脱下衣服，趴在治疗床上，推揉、点压，很快热乎乎的感觉从背部传开，身体非常舒服，脸上还冒出了毛毛汗。就在她理疗近2个小时时间，竟有5批人前来排队，生意火爆到让她吃惊不小。

让刘女士走进养生馆的是多年的麻将腿、肩颈病，“颈椎有时摇起会咔咔响，而且经常像失枕一样，转起不灵活。在这里理疗两次后，肩颈就不痛了。他们说经络疏通后就没有淤积，通则不痛。”每次百元左右的消费换来身体的舒适，这让刘女士打心底里爱上了这养生馆，不仅花万元建卡，还把家人、朋友都带去通经络，“这家店虽小，但比那些高端会所的花拳绣腿实在。”

他，手麻十多年治好了

这天，40岁的秦先生正在华油路的天和养生会所做肝胆脾胃的经络理疗。腹部、大腿、小腿，随着艾条的炙烤，每个穴位区域的皮肤开始发红发热，通身舒服。“今天做艾炙，效果很好。”躺在理疗床上，秦先生聊起养生，一副行家的口吻。

秦先生因为长期开车导致左手肩颈出现发麻发痛的症状已有十多年了，严重时，平躺睡觉手也会发麻，甚至提个菜、打一会儿电话手都麻。为了这手臂，西医、中医的办法他都试过不少，到后来是看到哪里有***店就要进去按按，折腾了十多年一直没见多少改观。现在，这毛病竟然在养生会所理疗四五次就解决了。“这跟***店的感觉完全不一样。理疗时，经络有淤堵的地方会刺痛，堵得越凶痛得越凶。但后面几次治疗就渐渐不痛了，手也不麻了。”所以3000多元的蜂疗产品，秦先生不仅爽快地购买，在手臂好转之后，也认定到这里来做养生理疗。

她，理疗之后头痛好转

晚饭后头痛发作，让罗女士呼吸都不敢太重，“难道又是一个不眠夜？”无奈之下罗女士走进家门口的天和养生馆碰运气。“根据你头痛的部位，推断是肝阳上亢所致，肝与胆相表理，要疏理肝胆经。”理疗师说完，推揉着罗女士脸颊两侧以及右背部。1小时后，罗女士感觉疼痛真的减轻了。

罗女士从两年前开始，就不能吹一点风，一吹头就痛，所以她冬天戴帽子、夏天戴发带。大医院的神经内科她都去看过，还照了CT，医生告诉她这是神经性头痛，治不好，痛就只有吃止痛片。“有个医生爱莫能助之余，还表扬我戴帽子、戴发带是找到了好办法，我一听气不打一处来。”罗女士转而看中医，喝中药、推拿、针灸，还是没啥改善。

“我觉得这养生馆不同于传统意义上的***店，它们甚至能解决医院都解决不了的问题。”自身的体验让罗女士看到摘掉帽子的希望，她激动地表示，即使是与中医院的理疗相比，养生馆也有着明显的优势。罗女士认为，中医院的专业医生手法肯定更专业，但众多的病人让医生没有耐心全程手工操作。比如做灸疗，常常是放个炙盒在穴位上医生就走了，所以治疗效果并不好。

从业者说：朝阳产业利己利人

■与每个行业一样，从业者都有他们的择业缘由。有人因为爱好而转行，有人凭技术找到就业保障，更有人因为自己久病的切肤之痛而对推动养生产业产生了极大的热情。随着社会对健康的关注，他们都认定这个朝阳产业在未来将更加兴盛。

8年“推手”不再愁业绩

从大椎向尾椎推，努力用手拨着经络，周二早上11点半，胡亚萍已经开始为第一个客人服务了，此时她最用力的两个大拇指微微有点痛。“去年3月，大拇指患上腱鞘炎，也算是我们这行的职业病吧。”

即使天天接触精油，从事美体8年的胡亚萍，她的双手并不是人们想的那样光滑细嫩。为了一家人能在一起，2005年胡亚萍从西安老家来到成都，“因为在老家做农活满手茧疤，学美体的第一天，培训店的店长还挑剔说换她绝对不会招我，当时说得我眼泪都包起了。”回家对着老公大哭说不去学了，可孩子要读幼儿园，仅靠老公1200元/月的工资，生活十分艰苦。咬着牙，第二天胡亚萍厚着脸皮还是继续去学美体，就这样坚持下来，一干8年了。“现在手掌没有茧疤，但手指缝以前经常推得长水泡，现在也有茧疤了。”

正是这双手，帮胡亚萍赢得了不少回头客，而且当老板把美容院改成以养生为主的美容美体馆后，美容师走了，她却留了下来。现在她一天能为五六个客人服务，1800元的底薪加手工提成再加业绩提成，一个月的工资3600元左右。“现在我基本不愁业绩了，这都是凭一双手一把把搓出来的。”她相信随着人们对养生的接受，这个行业将更吃香，她的收入将更高。

药店营业员46岁转行

凌利在自己46岁这一年，从一个普通的药店营业员转型进入养生行业，而她的下一步目标是努力成为公司的培训师。

“那个时候是九十年代，看到同事妈妈的腰椎问题因为用艾炙理疗有所好转，所以激发了我对中医养生的兴趣。”从小体弱胃口不好的女儿成为了凌利的第一个“顾客”。凌利说那时女儿大概七八岁，消化不好经常肚子胀气、打嗝，端着饭不想吃，去医院，医生就开消食片，“我觉得消食片吃多了也不好，不如试试中医。”买不到艾条，自己将端午节时买来的艾草搓碎，再用草纸裹成艾条，按照药店老中医教的穴位炙炙，“每次炙十多分钟。一个星期后，娃娃能好好吃饭，再不喊‘妈妈我肚子胀得痛\’、‘不饿\’了”。这让凌利对中医养生更加关注，经常在药店里向老中医学学知识，还买书看。

2013年年底接触到雷火炙之后，凌利决定跳槽从事自己所爱，有技术才有更好的个人资本。现在，凌利每月工资不仅比原来做药店营业员时高上2000元左右，而且她还希望今年能更上一层楼，成为公司的培训师。

经营者说：蓉城养生市场前景可观

■养生馆从自身定位、经营模式、工商注册的经营范围来看，基本都是“美容”。四川省美容美发协会秘书长阳光也肯定了这一现象，她告诉记者，现在就市场整体来说，单纯的美容院已很少了，70%~80%都带有刮痧、经络理疗等养生项目。业内估算，成都拥有高达数亿元的健康养生市场，前景可观。

外科医生辞职

当起养生会所老总

女人岛养生会所老总王萍，原是成都一大型三甲医院的外科医生，但她却在自己子宫肌瘤手术的前一晚闹失踪。也是自己的这个病，让她最终对养生行业有了新的看法，并毅然丢掉金饭碗做起了养生产业。

“最初我的子宫肌瘤只有1.5cm，而我们医院要3cm以上才够手术指标。怎么办呢？就只有等，等它长到3cm以上才做手术。”王萍说，生病的第三年，她被发现乳腺囊性增生，第五年肌瘤长到9cm，可临到手术时她退缩了。当失踪一个月后再次出现时，她决定做养生治疗，“8个月后我的乳房包块没有了，肌瘤、囊肿其实都是机体气血不通淤阻造成的。”她说，因为生病，自己想了很多，手术就是有病进行切除，但为什么要累积成病才去治呢？“医院是把病人拦截在通往死亡的路上，而养生就是把病人拦截在去医院的路上。”

美容行业转型

冲击健康养生市场

均隆街苗凤花方美容美体养生馆从美容院转型而来。“我们的客户以东方广场以及周边银行的职员为主，原来以减肥为主要项目，也有肩颈按摩。”店长朱玉珍说，因为近几年客人进店不为减肥、洗脸，只做推拿按摩放松，老板干脆把店改成了养生馆。

朱玉珍及店员都有一定的按摩基础，经过培训，借助精油、火罐、艾炙、经络刷等中医理念和方式，养生馆很快有了口碑。

女人岛养生会所则直接从产业链的上游杀入终端，它背后依靠御祯堂化妆品有限公司，从原来与各美容院合作产品项目，转变为自己开店。“我们在绵阳已开了17家店，今年准备在成都市区再开10家。”老总王萍信心满满。

尊尚柏丽运营总监刘梅告诉记者，在他们店里，SPA和理疗型项目都可以提供，而更多的客人偏爱理疗型项目，特别是女性客人常反馈在妇科问题方面的理疗效果十分不错。“养生是美容发展的必然趋势。”刘梅认为，养生会所是手工结合产品，比起***店单一的手工按摩，效果更持久、明显。

据了解，养生馆里最热门的项目大概有背部推经络、肩颈理疗、腹部排毒等，费用150元~300元/次，每个项目的理疗时间约在30分钟到3小时不等。无论从消费者角度还是经营者角度来看，养生馆市场兴起已是一个必然趋势。但这个市场到底有多大潜质可挖？赵氏雷火炙成都办事处经理刘伟估算，成都拥有高达数亿元的健康养生市场。

行业现状：缺陷限制行业快速发展

虽然市场潜力巨大，但业内人士也谈到，入行门槛低、专业性、人员稳定性等不足限制着它的快速发展。

王萍认为，养生馆应该带给顾客医院的效果、美容院的舒适。但现在真正能解决问题的养生馆并不多。但由于客人对改善亚健康、改善身体症状的明确需求，所以对养生馆实力要求很高，这不是美容院转变项目就能轻易达到的，不仅要有项目，还要有专业素质和养生文化底蕴。刘梅也谈到，养生馆能否获得认可，企业背后团队专业与否很重要。据她了解，有的店有医生做后盾，有的连导师都具有很强的中医知识。

困扰行业发展的，还有专业人才的问题。养生馆里，同样的手法、同样的产品不同理疗师做出的效果各不相同，好的理疗师常常很抢手。御祯堂、尊尚柏丽等大机构招人时多数会有从业几年的经验要求，有的还会要求有美容师等级证，在此基础上还要接受公司内部培训，考试合格才放到各门店上岗。而小型养生馆一般是招人在店里学习基础知识之后，再到店内加盟的公司进行培训。几家店都表示，即使是这种带薪培训的好事，要找到一个稳定又干得好的人员也不太容易。

“我们是体力活，技术含量高，但个人收入还不高，约在2000元~4000元左右。”说这话时，女人岛养生会所的张定平正拿着艾条挨个穴位给客人做着肝胆经疏通。做理疗已经十来年的张定平说，做这行不仅需要丰富的经验，而且还要喜欢它。朱玉珍则认为，年轻人非常不稳定，“有些刚培训完就辞职了，我们老板想开个分店，也一直被人手原因限制着。”

如何监管：正在试点探索管理模式

“超越按摩店，挑战医院”。怀揣这样的目标，短短几年，养生馆对身体理疗的效果已获得消费者的认可，但美容师资质的从业要求、接近医疗效果的宣传引导，凸显出养生这一行业标准的缺失、行业的不规范、从业人员的专业水平等问题。

对于人们将身体的疾病交给养生馆，医学专家认为应该慎重。对于用艾炙、穴位理疗等中医方式，四川省名中医周太安表示，需要有专业知识才可。例如艾有祛寒温经的作用，局部寒湿问题使用不大，但若是热病，艾炙就是禁忌。“所以，对于疲劳、局部不适，生活美容服务机构推拿是有一定缓解作用的，但若真正有疾病，还是主张到医院治疗。”

“这一块确实是个边缘地带，不破皮的理疗很多美容院都在做。”四川省美容美发协会秘书长阳光说，中医养生保健市场的红火，已经引起了行业协会和卫生部门的关注。作为行业协会，他们已在与政府相关部门沟通，例如规范行业行为、规范上岗资质、进行医学知识培训等。

成都市卫生局中医处相关负责人坦言，对养生馆的有效监管在我国确实无成熟经验可借鉴。因此，为加强管理，国家中医药管理局已组织制定了《中医养生保健服务机构基本标准》(试用稿)，并于2012年将北京市东城区等21个地区确定为中医养生保健服务机构准入试点地区，开展社会性中医养生保健服务机构调查摸底、准入试点、规范管理等工作，探索管理模式。在四川，都江堰市是试点地区之一，目前正在积极探索，并向外省学习交流管理经验。

另外，就目前一些养生馆给予消费者医疗效果的宣传诱导，成都商报记者从成都市卫生监督执法支队了解到，生活美容服务机构、***店并不具备医疗资质，以治疗疾病为目的、为方向的诊疗行为涉嫌违规，省市区监督机构查到后将按非法行医处理。执法人员同时呼吁消费者保存好票据，如果遇到问题维权才有依据。

链接

用功能医学守护健康

“亚健康”一词首次出现是在20世纪80年代中期，前苏联学者研究发现，人体除了健康和疾病状态外，还存在着一种非健康非疾病的中间状态，即亚健康状态。世界卫生组织一项全球性调查表明，世界上75%的人处于亚健康状态。近年来亚健康已成为临床医学、预防医学和保健医学等多学科共同探讨和研究的热门课题之一，与之相应的“功能医学”被解读为解决亚健康的医学方向。

“功能医学”的定义：一种完整性并具有科学基础的医学，除了治病外，它更提倡健康的维护，利用各种特殊功能性检查来了解和系统分析身体各系统功能下降的原因，再依其结果设计一套“量身定做”式的营养治疗建议、生活方式指导，帮助人们预防疾病，改善亚健康症状及慢性疾病的辅助治疗，享受更优质的生活。

对抗亚健康的“功能医学”，其方式、内容还在不断研究发展中。在美国和其他西方国家的疗养中心，日式指压按摩、印度草药疗法、马来西亚的养生法都已出现。而我国中医养生历史悠久，内容丰富，其理念与形式恰好契合了“功能医学”所追求的目标，所以国内养生馆市场的兴起正迎合了人们的这一需求。

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