查岗：5人办公室只2人？ 原来下乡了 未提前打招呼，都江堰昨派出11个检查小组检查公共服务窗口上班情况

昨日是春节后第一个工作日，在未提前打招呼的情况下，都江堰派出11个检查小组对全市公共服务窗口的节后上班情况进行了全覆盖检查。检查发现，各部门、乡镇（街办）的到岗情况都良好，但也后部分单位存在一些问题，譬如某银行开放的3个办事窗口里，有2个仅为VIP客户服务；某镇的5人办公室里，3人下乡了……

昨日上午9时，都江堰市纪委组织软建办、纪工委、效能办、电视台、报社等单位，分成11个小组，在没有提前通知的情况下，对全市的党政部门、乡镇（街办）和水、电、气、广电网络、银行等公共服务窗口的节后上班情况进行实地检查。“以前，节后上班会允许轮休，但是我们现在的工作纪律要求，今天必须全员上班。”都江堰市纪委相关负责人介绍，经过实地检查，昨日，都江堰各部门、乡镇（街办）的到岗情况很好，也都召开了节后收心会，强调了“全员上班”的工作纪律。

某镇办公室：2人在岗3人下乡了

但是，这次检查也发现部分单位存在工作人员在上班期间没有佩戴工作牌；部分单位外出公示栏标注内容不全、时间不明确；部分单位安排外出办事的工作人员过多，办公室人员偏少等问题。检查组工作人员介绍，检查组在某镇的办公室里发现，一个5人办公室里，只有2人在岗，其余工作人员都下乡了。

“我们挨个了解了不在岗的人员情况，他们确实是下乡了。”该工作人员介绍，目前还是新年，乡镇都有下乡走村串户、看望群众的任务，但是在不了解情况的人看来，“可能会以为没有在办公室就是没上班”。据都江堰市纪委相关负责人介绍，纪委对于工作人员在办公室的比例没有明确规定，“以工作需要为标准”，“只要不出现群众来办事找不到人的情况就行”。

某银行开3窗口：2个都是VIP

在某银行的营业网点，检查组发现，开放的3个办事窗口里，有2个窗口为VIP客户服务，只有1个面向普通群众，导致普通群众服务窗口排队过长。“到窗口办事的，肯定是普通群众占多数嘛。”都江堰市纪委相关负责人表示，由于银行是企业，纪委不具备处罚权限，将通过金融办、银监办等行业主管部门和该银行进行沟通，对窗口开放情况进行调整。 成都商报记者 刘友莉

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