做好基层群众服务工作 创建矛盾纠纷多元解决法 大邑县安仁派出所推进创建“枫桥式公安派出所”

“这是我第一次来这里投资，初来乍到由于习俗不同、语言不通，造成了严重的交流障碍，迫使我很长一段时间不愿意走出项目工地大门。幸运的是遇到了派出所的社区民警，是他教会我当地方言，是他提示我注重安全防范，是他帮助我沟通属地政府部门。”在大邑县安仁镇派出所户籍办证中心，来自某企业的负责人告诉记者。

围绕实施创建“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的枫桥式公安派出所，大邑县安仁镇派出所实施“一所一品”特色战略以来，结合安仁辖涉旅游景区、农村的地域特点，坚持党建引领，以人民群众为中心，以建设“平安景区、平安社区”为目标，依托“三联三勤”警群联动机制，进一步联动企业、社区、居民，提前摸排预判，管控结合防治、多元参与化解，致力创建安仁“仁心安民 枫桥式派出所”，主动服务、主动化解矛盾纠纷，让“枫桥经验”在安仁焕发新风采。

韦亚辉是安仁派出所一名普通的民警，说着一口地道的安仁话，长期从事矛盾纠纷化解工作，和当地居民打成一片。专门设立的老韦调解车，每天从警局出发前往古镇景区、农村，随叫随停，及时了解掌握社情民意。

在调解工作中，韦亚辉创新“情、理、法”工作法，依托社区网格员等多元力量，积极推动矛盾纠纷的就地化解。“看似简单的矛盾调解，要做好其实不容易。讲感情，让他们互相理解；讲道理，让他们守住公义；讲法律，让他们把住底线；干了这么多年调解工作，这‘情、理、法’相融合的工作法让我事半功倍。”韦亚辉告诉记者。

围绕平安景区建设，安仁派出所按照“五个一服务”，实施在重点企业建一个警务工作站、立一块保护牌、明确一名责任民警、确定一名责任领导、制发一份警企联系卡等服务，建立警务联勤机制，与建川博物馆、华侨城等重点企业建立巡防机制，实现纠纷的快速响应、快速调解。

在社区治理方面，结合小区多、人员流动大等带来的管理难情况，安仁派出所按照“六进六边”方式，联动建立派出所全天候巡逻防线、电子监控防线、社区群众巡逻防线以及小区保安防线，成功化解了这一管理难题。

结合打造社会治理的平安共同体，安仁派出所还建立了综合指挥室、社区警务队、执法办案队的“两案一室”警务运行机制，组建社区警务队深入参与社区治理工作。以“民警进社区（村委）班子”为契机，整合社区、物业、志愿者等多元力量，运用网格化管理，将警务工作通过基层网格向社会治理末端延伸。本报记者 邓超辉

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