开展党员志愿服务 “三心”延伸服务方便群众

本报讯 （记者 邓超辉） 日前，经过多次上门服务，大邑县晋原镇坪域村村民酉女士患有精神疾病的父亲终于进行了人像采集和指纹录入，顺利办理了居民身份证。离开酉女士家时，这对父女连声道谢……这是大邑县公安局户政管理大队推进党员志愿服务队延伸服务的一个缩影。

为深入推进“放管服”改革，大邑县公安局户政管理大队将规范户政服务作为出发点和落脚点，通过开展党员志愿服务，打造“三心”服务，提升群众满意度。针对年初外出务工多、办事需求高的情况，党员志愿服务队开辟边境通行证办理绿色通道，以最快速度开展审核、签发、打印边境通行证，并及时将证件发放到群众手中。同时，在安仁等4个乡镇打造“成都公安一站式”办证点，方便了群众就近办理。

在日常业务办理中，主动收集疑难户籍问题，通过对问题的集中讨论、研究，制定相关措施，建立一事一档，做好“细心”服务。同时，当地还积极开展延时服务、上门服务，做好“贴心”服务，今年来，大邑县公安局户政管理大队先后为100余名行动不便的老人开展上门办证服务，受到居民的广泛肯定。

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