成都地税系统：乘便民办税春风 塑一流营商环境

□成迪

“春风进万家，便民暖人心”。今年以来，成都市地税系统立足自身职能，深入开展“便民办税春风行动”，聚焦纳税人办税痛点、难点问题，全面优化服务，提升办税效能，为该市营商环境的优化贡献力量。

锦江：“纳税服务体验师”活动启动

近日，锦江区国、地税局与团区委合作，从汇融国际大学生创业基地挑选了部分青年创业者作为首批“纳税服务体验师”前往办税服务厅开展体验活动，为税务部门进一步提升纳税服务质量建言献策。

体验活动中，体验师从设立税务登记的企业初创阶段开始，完整地体验纳税申报、优惠事项备案等主要业务事项。在了解了每一个业务事项的主要内容后，体验师进行换位体验，在税务干部指导下为其他纳税人做涉税辅导指引。未来体验师将在园区内扮演好税收宣传志愿者角色，配合税务机关做好对税收政策、便民办税举措的宣传。

下一步，锦江区国、地税局将继续邀请大企业、个体工商户和大学生代表担任纳税服务体验师，为不同类型的纳税需求制定针对性的解决措施，不断推动纳税服务提档升级。

崇州：服务大数据产业企业

近日，崇州市地税局由科室业务骨干、税源管理干部组成的党员服务队到崇州IPC枢纽大楼进行税收宣传和意见征求，以更好地把握崇州市新经济业态——大数据产业发展情况。

为进一步掌握税情企情，深化税收辅导，税务人员听取了绿欣科技公司的发展概况和税基情况介绍，了解了为协助政府落实“放管服”改革、简化行政审批、辅助行政执法而开发的大数据产品。邀请公司人员填写“纳税服务金点子”意见单，征求企业对增强纳税人获得感、优化企业办税环境的建议，提升税务部门主动服务的精准度。

针对大数据产业相关企业，崇州市地税局向企业发放科技开发优惠、技术先进型服务企业的企业所得税优惠政策等宣传资料，并请企业关注“成都地税”微信公众号，指引办理涉税事项。

彭州：开展大企业“点对点”走访

近日，彭州市地税局对辖区内大企业进行走访，实现“点对点”个性化纳税服务。

走访团队瞄准企业关心、关注的2017年度企业所得税汇算税收优惠问题，对其申报的如西部大开发优惠备案、高新技术企业优惠备案、安置残疾人优惠备案等项目进行跟踪了解。详细查看了各企业的房产、土地情况以及“房土”两税的台账，对是否将地价计入房产原值以及房产的容积率等进行一一核实，同时现场向企业财务人员讲解房产税的计算方法，为即将开始的“房土”两税申报打下良好基础。

此外，积极向企业宣传其重要性，并就相关扣分点，如每个月税款的申报缴纳、银行账户信息的及时备案等，提醒企业做好日常工作，避免因无心之过造成纳税信用等级的扣分，影响日常经营。

都江堰：“银税互动”再升级善税者“立等可贷”

为营造良好的税收营商环境，支持小微企业和个体工商户发展，都江堰市地税局与建行都江堰支行继续加强合作，在“税易贷”的基础上推出升级版“云税贷”，针对辖区小微企业和个体工商户发放信用贷款，实现善税者“立等可贷”。

“云税贷”借助税务大数据和“互联网+”等新技术，以小微企业和个体工商户的纳税情况为基础，结合税收缴纳情况进行分析评价，让纳税信用记录良好的纳税人快速获得银行的无担保信用贷款。纳税人只需在手机上下载注册“天府e税”APP，通过纳税信用惠民贷功能获取建行贷款额度，实现“一秒测额度、满意才开户”。有缴税记录的小微企业和个体工商户，按照纳税额放大5-9倍，最高可实现200万元的信用贷款额度，无需纳税人提供担保、抵押。

蒲江：办税事项“最多跑一次”

为全面推进办税事项“最多跑一次”，提升纳税人办税体验，蒲江县地税局优化纳税服务，切实营造良好营商环境。

首先，将个体工商户管理、非正常户解除、简易注销、退税等涉税事项下“放”至办税服务厅，切实解决纳税人“往返跑”等办税痛点。同时，在完善办税服务厅岗责体系的基础上，聚焦“最多跑一次”改革清单，制作“最多跑一次”办税事项清单72项，详细列明事项办理依据、基本流程、申请材料、示范文本及标准等，确保办税事项“放”而不“乱”，促进办税规范性。

此外，设置专人专岗实时紧盯退税、注销时限超期、税费种认定错误等“易发”风险。同时大力推行资料预审服务，在纳税人取号排队前进行资料的预先审核，避免临窗折返现象。

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