崇州市多举措推进专项治理“微腐败”工作见实效

本报讯 （记者 邓超辉） 今年5月，《成都市村（社区）证明事项保留清单》实施后，崇州市在落实“15项清单”的基础上，进一步提升服务意识，主动担当责任，结合“微腐败”专项治理工作，认真落实“简政放权、放管结合、优化服务”改革，扎实推进“减证便民”工作。

崇州市政务服务中心按照“只减不增”的要求，对村（社区）证明事项实行动态管理并建立退出机制，编印了《〈成都市村（社区）证明事项保留清单〉材料汇编》，分发到全市所有部门、乡镇（街道）和村（社区），强化指导宣传，确保清单内证明事项开具规范。

结合“微腐败”专项治理工作开展，崇州市政务服务中心通过设置意见箱、邀请服务对象参加恳谈会以及畅通“@崇州服务”政务新媒体和电话等投诉渠道等方式，收集群众意见建议，建立问题台账，研究落实整改措施，倒排时间表，向服务对象亮承诺，切实解决责任落实不到位、工作作风不实、服务规范执行不力等“微腐败”问题。 同时，崇州市还通过整合现有的群众诉求收集渠道，搭建政民和政企互动新渠道，建立上下互联、左右互通、权责清晰、阳光公开的综合性民生服务平台。崇州市政务服务中心以“@崇州服务”为统一政务服务品牌，扩展新媒体服务功能，进一步提升在新媒体领域的服务能力，今年上半年以来，“@崇州服务”共处理公众面诉或电话投诉24人次，处理网民诉求4834条。

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