从群众最关心的问题出发“我们在一起”

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与群众“坐一条板凳”

登门“认亲”一个都不能少

崇州的“热身”始于去年11月。2013年11月3日，崇州市“结对心连心·我们在一起”联系服务群众主题活动启动，把干群大交友、民情大调研、问题大梳理、矛盾大排查贯穿活动全过程，通过结对子、交朋友，使党员干部的立场和群众站在一起、情感和群众融在一起、决策和群众想在一起。

主动接近、主动融入，找准问题，按照“四面镜子”要求，对照检查，全联系，满覆盖，真正做到联系群众一个都不少。崇州6000余名机关干部职工，开始与67万崇州群众结对子、交朋友，做到“普通群众个个都有党员干部朋友，党员干部人人都有普通群众联系户”。

从城市社区，到最偏远的山乡；从田间地头的村民，到海拔最高处的山民；崇州的党员干部，用登门“认亲”的方式，与群众“坐在了一条板凳上”。

去年11月13日，崇州市鸡冠山乡琉璃村，崇州市委统战部纪检组长万敏已是当月第三次来到这个崇州市路程最远、海拔最高的乡镇，与20多户村民结对“认亲戚”。每次都是下午来，方便才干活回家的村民，一户一户走，一家一家谈，要走时总是摸黑下山。

给独居老人带去厚衣服，组织医生到山上义诊，为村民们比较普遍的慢性病做一下保健，每次去万敏都有不一样的“收获”。

鸡冠山乡1098户群众，就在这样的登门认亲中，与万敏一道的崇州市委统战部、崇州市工商联、崇州市总工会的干部们，结成“亲戚”。“认亲戚”在农村是一件很被看重的事情，做了亲戚就应该彼此互帮互助，彼此信任。“亲戚的事就是我的事，这才是‘亲戚\’。”干部们表示。

和群众“说一种话”

拉近干部和群众的距离

每月必须到联系户走访1次；采取群众能接受的说话、办事方式开展活动；严格遵守纪律；做好走访联系户群众记录；及时收集、梳理所掌握的民情……“结对心连心·我们在一起”联系服务群众主题活动中，开展的“三大行动”之一“面对面”结对行动，要求干部主动到结对联系的基层单位对接，每名干部职工在小组内负责一个责任区，联系30户左右的群众，并在责任区内确定1—2户为重点联系对象，实现联系一户、辐射一片；要安排机关干部职工与联系群众见面，向群众发放印有干部姓名、工作单位、联系方式的“连心卡”，方便群众联系。

始终与群众说到一起，这是崇州在走群众路线中，对干部的一个重要要求。就是要善用群众语言，多与群众交心谈心。要能说“普通话”，把中央和省、市的政策措施讲清楚、讲充分，帮助群众提高认识、化解疑虑，凝聚发展力量；要善说“家常话”，视群众为亲人，与群众推心置腹拉家常、聊生活、话发展，体味群众疾苦；要会说“本地话”，不摆架子，不耍官腔、入乡随俗，与群众坐在一条板凳上，真情交流，促膝谈心。

正是这种与群众讲“一种话”的方式，让崇州广大“走基层”的干部，找到了一种与群众拉近距离，变得更“亲”的工作方法。通过“认亲”，让元通镇三宝村癌症患者邓丽，重新燃起生活希望；桤泉镇为群众制作了贴心的月历联系卡，让群众有事随时联系；廖家镇党委副书记张建奔波20天，帮助困难群众顺利上户，解决了社保医保购买问题……这样的事例在崇州开展的主题活动中举不胜举，密切联系群众不再流于形式，就如鸡冠山乡琉璃村村民胡玉兵说的：党群干群的“鱼水关系”又回来了。

为群众“建三本台账”

做到“了解每户情，熟悉每个人”

崇州在前期开展的“结对心连心·我们在一起”联系服务群众主题活动中，建立了“结对交友、意见建议、问题矛盾”三本台账，并开发了全市一体的“民情信息台账管理电子系统”。几个月来，崇州全市广大干部职工深入村组、农户，与群众结对子交朋友、察民情听民意，进一步密切了党群干群关系、凝聚了党心民心，为即将开展的第二批党的群众路线教育实践活动和“走基层”活动打下了坚实基础。

崇州市纪委在活动中，将“走出去用脚丈量民情、静下来用心体察民意、沉下去用情化解民忧”作为践行党的群众路线的指导思想和行动指南，要求每位党员干部切实做到“走遍每条路，踏进每家门，了解每户情，熟悉每个人”，彰显政风、取信于民。

梓潼镇与群众开展“亲人般”“家庭式”互动交流，真正做到“心贴心”。做到在帮助群众牵牵线、跑跑路、问问事、解解难、顺顺气中，让群众感受到真情实意。开展“手拉手”关爱行动，突出增收致富的特征，助发展。针对群众实际困难，在产业发展、劳动力转移、技术服务等方面，积极为群众牵线搭桥、提供支持，针对群众发展中遇到的瓶颈问题，积极向上争取项目、资金、技术等方面的支持，为加快经济发展注入动力，真正做到主题活动有实效、受欢迎。

崇州的“热身”，如果说起到了为群众路线教育实践活动开展做好铺垫的作用，这有赖于始终与群众想到一起，也就是要回应群众期盼，心中装着群众的向往。以民共富为支撑，引导群众积极发展现代产业，走共同富裕的路子；以民共享为引擎，引导群众投身现代都市建设，共享发展成果；以民共乐为目的，引导群众塑造现代生活，促进人民安居乐业。

正是因为活动开展得扎实，群众最切身的利益，干部关心，干群始终在一起，才有了崇州老百姓把“结对心连心·我们在一起”联系服务群众主题活动，推选为2013年崇州10大新闻候选。

崇州干部在前期的“热身”中，看见过生活艰难的困难户、低保户，遇到过情绪激动的上访户、问题户，听见过真诚中肯的赞许和批评，也感受过温情暖暖的关切和支持。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众的智慧，群众的真情实感，群众“掏心窝子”的话，让崇州广大干部得锻炼，受教育，同时也成为他们融入群众，真正“在一起”的最大动力。

成都传媒集团记者 洪继东

图片由崇州市委宣传部提供

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