国税局成立“纳税人援助中心”

本刊讯 日前，市国税局以该局青年志愿者服务队为依托，成立了崇州市国家税务局纳税人援助中心。

该中心以税法援助这一纳税人需求为出发点，旨在根据纳税人的具体业务需求，提供个性服务、咨询辅导、预约服务、异地维权、需求反馈等形式多样的服务与援助，力求为纳税人提供公益化、个性化、专业化的纳税服务。中心整合了该局责任心强、业务能力好的干部骨干，通过轮流值班、事项登记、定期工作交流、学习培训、监督回访等相关制度，夯实援助基础;通过与纳税人沟通、交流，将事后服务转变为事前服务、日常服务，将在第一时间化解征纳矛盾，提升纳税服务质效，营造和谐征纳关系。   

(李远鹏 李丰)

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