涡阳开展大病保险 满意度回访活动

本报讯连日来，涡阳县医疗保障局城乡医保管理中心联合人保财险涡阳支公司以上门回访等形式开展城乡居民大病保险民生工程理赔满意度回访活动。

每到一户，医保工作人员对参保患者在医院的就诊情况、补偿情况进行核实，并向参保患者详细讲解医保有关政策，征求参保居民对理赔服务的意见与建议。通过开展理赔回访活动，进一步让城乡居民大病保险这一惠民政策落到实处，真正做到让群众得实惠。截至目前，理赔回访满意度达到100%。

（李金芮）

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