涡阳法院接访 零距离倾听群众诉求

6月19日上午，涡阳法院负责人一行来到信访接待中心，与来访群众开展面对面交流，倾听群众诉求。

信访接待室里，当事人表达诉求、承办人介绍案情、院长释法明理。充分倾听信访当事人诉求，为当事人答疑解惑，对于现场能够答复解决的问题，该院负责人当场给予答复，并督导案件承办人尽快落实，对于不属于法院职责范围内的诉求，耐心倾听并向当事人释明相关法律规定、政策方针等。

为切实解决群众信访申诉难的问题，涡阳县法院结合工作实际，制定了院领导每周轮流接访、信访接待室专人全天接访、承办法官及庭室负责人带案接访制度并定期开展院长接访日活动，确保来访群众诉求及时得到答复、处理。杨朔

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