上周市长热线共受理群众投诉7087件 供电问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉7087件，其中，供电问题成群众反映的热点之一。

涡阳县群众反映，城关街道滨河社区建新二巷内路灯已损坏半年，希望尽快维修。涡阳县政府回复，目前正在按照程序采购路灯，采购结束后即可安装。

谯城区群众反映，香港步行街路灯经常不亮，影响夜间通行。亳州供电公司回复，经核实，用户反映的问题已处理好。以上几个问题经回访，来电人均表示满意。

上周热线类问题排名前三的为，乡村建设类，受理681件，占9.61% ；公安户政类，受理395件，占5.57% ；违法建房类，受理335件，占4.73% 。

据了解，3月18日至24日，12345市长热线共受理群众投诉7087件。其中，按诉求来源分：电话投诉6401件，网络投诉686件；按诉求类型分：反映问题类5411件，占76.35%；投诉举报类72件，占1.02%；咨询建议类870件，占12.27%。12345系统转办2633件，二次交办427件，三方通话310件，其余均为当场答复。 （记者 汝平）

新闻推荐

涡北街道政策性农业保险宣传进农家

连日来，涡阳县涡北街道集中力量深入社区，把民生工程政策宣传到村组，把政策性农业保险宣传到农户家，深受农民的欢迎。该街道要求各村“两委”积极配合做好民生工程的宣传和实施工作，全力组织在家的农民...

涡阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离涡阳县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。