涡阳“微信+服务”方便群众赢点赞

本报讯 为满足群众信息需求，涡阳县创新思维，大力推行“微信+服务”，打造手机版“智慧涡阳”。只要你拥有一部普通智能手机，即可获取各种信息，让你真正体会“一机在手、办事不愁” 的方便与快捷。

2014年，涡阳县委宣传部率先开通了全省首个政务微信平台——“涡阳之窗”，之后又进行了两次改版升级，目前，该平台设置“新闻发布、政民互动、便民服务、办事窗口、产品展示”五大功能服务区，信息资源更加丰富，服务群众更加便捷。

“我是涡阳之窗的粉丝，通过关注可以看到很多信息，我的水电费、手机费都是通过这个平台完成的，很方便。”家住涡阳县城关街道星园社区的李女士说。

为让群众获取信息多样化、智能化，改版升级后的“涡阳之窗”有效融合广播电视、报纸等传统媒体信息资源，不断拓展微信服务的深度与广度, 集上网、读书、看报、查询、办事等多种服务功能于一身。

“官方新媒体不但要做党委、政府的喉舌，成为主流舆论阵地，还要做便民服务的平台。我们还把亳州网上办事大厅与‘涡阳之窗\’政务微信有效链接，随时随地满足网上办事需求。“涡阳县委宣传部网宣办主任高瑞瑞说，为畅通渠道，“涡阳之窗”还设置了政民互动板块，开辟了“建言献策”、“城管110”、“行风热线”等栏目，对网友反映的问题及时转办回复。

人性化的服务，赢得了粉丝量、点赞量持续攀升，粉丝量由原来的不足5000人，目前已突破7万人，在全省政务微信县区级排行榜中位居前列。（张伟宏）

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