为进一步提升网上办事大厅工作效能,提高服务群众能力,近日,涡阳经济开发区举办了网上办事大厅村级网点代办员业务培训班。
培训课上,经开区分管领导阐明推广网上办事大厅的重要性,并希望全体学员熟练系统操作,简化办事程序,缩短办事时间,提高办事效率,变群众跑腿为信息跑腿,努力实现村民办事不出村的目标。随后,网上办事大厅培训人员采用多媒体的形式,就网上办事大厅便民服务系统各功能块的操作应用进行演示讲解,并组织参训人员上机操作。针对学员提出的疑问,培训人员认真答疑解惑,细心指导,让全体培训人员学会学透会操作。通过此次培训,进一步提高了村级代办员的信息化服务水平,为网上办事大厅更好地发挥作用打下了良好基础。
相冬梅
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