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受益对象满意度回访

来源:安徽日报农村版 2017-11-10 11:19   https://www.yybnet.net/

为全面掌握各项民生工程的落实情况和受益对象的满意程度,近日,涡阳县涡北街道民生办抽调人员针对政策性农业保险、农村五保供养及养老服务中心建设、新型农村合作医疗、城乡医疗救助等补助项目的部分受益对象进行了细致回访。

回访工作主要采用电话回访的形式进行,涉及对象1360人,主要询问补助资金是否发放足额及时,并向大家宣讲政府民生工程各项惠民政策,解答群众的疑问困惑,同时留下新的联系方式,便于今后回访联系。在民情互动中,努力让民生政策深入人心,让民生工程温暖民心。本次回访活动以群众需求为出发点,以群众满意为落脚点,切实将民生工程办成“民心工程”。回访过程中,工作人员听到最多的也是让他们倍感欣慰的就是群众的一声“非常满意”。 席广华

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