上周市长热线 共受理群众投诉5110件 城市建设问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉5110件，其中，城市建设问题成群众反映的热点之一。

涡阳县吕先生反映，涡河大闸北侧、南侧及村中路段损坏严重，存在安全隐患，建议相关部门及时维修。

涡阳县政府回复，已安排人员进行修复，确保一周内完成。经回访，来电人表示满意。

谯城区群众反映，民政路南段路东一巷内路面坑洼，影响老年人通行，希望修建水泥路。

谯城区政府回复，反映属实，已申请将该路段计划列入2017年小街巷改造工程，待天气转晴后工作人员将按程序进行实地勘察、测量数据、预算造价等工作。经回访，来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为，乡村建设类，受理482件，占9.43%；公安户政类，受理380件，占7.44%；文化教育类，受理291件，占5.69%。

据了解，9月3日至9日，12345市长热线共受理群众投诉5110件。其中，按诉求来源分：电话投诉4417件，网络投诉693件；按诉求类型分：反映问题类3553件，占69.53%；投诉举报类572件，占11.19%；咨询建议类794件，占15.54%。12345系统转办2071件，二次交办319件，三方通话375件，其余均为当场答复。 （记者 汝平）

新闻推荐

安徽涡阳通报：一小区内发生猥亵儿童案，嫌疑人已被刑事拘留

安徽涡阳县委员会宣传部官方微博@涡阳发布8月31日消息：2017年8月30日19时许，在我县某小区内发生一起猥亵儿童案。案件发生后，我局民警迅速到达现场处置，控制犯罪嫌疑人并开展案件调查工作。目前，犯罪...

涡阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播涡阳县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。