热点本报讯记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉3808件，其中，环境保护问题成群众反映的热点之一。有群众反映，涡阳县体育广场西侧有一

上周市长热线共受理群众投诉3808件

环保问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉3808件，其中，环境保护问题成群众反映的热点之一。

有群众反映，涡阳县体育广场西侧有一美食广场，广场内有人经营烧烤，经营期间油烟污染严重。

涡阳县政府回复，来电人反映属实，县公安、街道社区等相关部门已进行清理整顿。经回访，来电人表示满意。

利辛县孙集镇群众反映，孙集往北约2公里路东一搅拌站，每天夜间运输物料，噪音扰民，且灰尘较大。

利辛县政府回复，来电人反映属实，现已要求施工单位于2017年5月30日前拆除。经回访，来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为，乡村建设类，受理306件，占8.04%；违法建房类，受理295件，占7.75%；公安户政类，受理228件，占5.99%。

据了解，4月30日至5月6日，12345市长热线共受理群众投诉3808件。其中，按诉求来源分：电话投诉3153件，网络投诉655件；按诉求类型分：反映问题类2400件，占63.03%；投诉举报类171件，占4.49%；咨询建议类1050件，占27.57%。12345系统转办1370件，二次交办197件，三方通话289件，其余均为当场答复。 （记者 汝平）

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