遗失客户货物赔了3000元

案例回放：2011年5月，涡阳县工商局12315投诉受理中心接到消费者柴某投诉称：从涡阳县海建物流有限公司发的一件货物途中丢失，为此双方发生争执，自行协商多次也达不成共识，遂投诉到涡阳县12315中心。

处理结果：接到投诉后，涡阳县12315中心与海建物流有限公司取得联系，证实了消费者所述情况属实，经涡阳12315中心工作人员多次与双方当事人沟通，海建物流有限公司补偿消费者货物丢失款3000元。

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