满意不满意 一按就知晓

本报讯（倪亮）在争创“全国优秀车辆管理所”活动中，涡阳县公安局车管所在所有对外服务的业务窗口旁，统一安装了窗口满意度评价管理系统，主动让群众对民警服务质量进行实时考评。

窗口满意度评价管理系统的终端是一个互动式电子评价器，该电子评价器是一种新型触摸式液晶屏幕，预先设定了四个评价标准：非常满意、满意、一般、不满意。窗口民警每办完一笔业务后，办事群众可针对该民警的服务态度、办理速度、服务质量、专业素质等，当场按屏幕相应选项，匿名作出最直观的评价。车管所每周对评价数据统计一次，统计结果纳入民警每月进行的绩效考核和年终综合评比中，此举将对全面考核窗口民警的服务质量起到重要监督作用。

新闻推荐

王熠：改变不打工就嫁人的命运

王熠在给家人晾晒衣服为供哥哥上高中，在初三时班中成绩第一的王熠，选择了打工。半年的打工生活，让她饱受了文化水平低带来的屈辱与不公。她决心回家复读，改变自己不打工就嫁人的命运，一...

涡阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播涡阳县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。