本报讯(记者 殷艳萍)昨日,涡阳县青疃镇读者刘先生拨打本报热线反映,今年2月19日,他用银联卡取钱,卡里的钱无端少了,和发卡银行也联系不上。
刘先生在江苏打工,于去年11月在江苏东吴农村商业银行办了一张“新苏卡”,卡上有银联标志。回家过年时,刘先生卡里还有数百元余额未取。2月19日,他在中国农业银行涡阳支行青疃镇分理处的自动取款机上取钱,当输入“300”后,只听到哗哗的出钱声,但等了一会却不见钱出来。刘先生取出卡后再次插卡,又输入了“100”,仍没取出钱。
刘先生询问农行营业员,一位营业员告诉刘先生,可能由于跨省跨行取钱,系统一时反应不过来,或出点什么问题,“24小时内,发卡银行会自动把钱补回来”,于是这位营业员让刘先生次日再来查看。
第二天,刘先生到县里某银行自动取款机上查询,发现钱并没有补回来,他拨打江苏东吴农村商业银行卡上所留的电话号码,听到的却是“对不起,您拨的号码是空号”。
根据刘先生提供的卡上号码,记者也拨打了这两个号码,听到的确实像刘先生所说的那样:空号。截至发稿时,这张银联卡的400元钱仍然没有补到位。
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